互联网引入中国已有将近15年历史，在这15年里，中国互联网经历了3次重要的变革：第一次变革是门户时代（以新浪、搜狐、网易等网站为代表），它彻底颠覆了互联网发布信息和用户获取信息的方式；第二次变革是Web2.0时代（以博客类网站为代表），它彻底改变了互联网组织信息的方式；如今互联网即将经历第三次变革：进入SNS时代。这一次变革将比前两次更猛烈，它对整个互联网和我们普通网民的影响绝对是空前的，也许还是绝后的。
门户时代和Web2.0时代互联网组织的是信息，而SNS时代互联网组织的是人，而且是现实中的人。传统互联网正在迈向一个全新的时代——SNS时代，从“人与机器”的时代迈向“人与人”的时代。
SNS全称为SocialNetworkingServices，即社会化网络服务，专指旨在帮助人们建立社会化网络的互联网应用服务。我们往往也以此来指代人与人之间的关系网络——社会化网络。SNS看似有些陌生，但实际上远在天边，近在眼前，我们接触过的许多网络应用都具备SNS特性，如即时通信（QQ、MSN）、交友、博客、播客、网络社区、音乐共享、RSS等。
SNS的发展如今已如火如荼，在全球化网络中掀起了一股巨浪。据不完全统计，全球最大的SNS网站Facebook的用户数于2009年初突破2亿，中国的SNS用户也已经达到1.6亿，每1.3个网民中就有一个人在使用SNS！SNS的迅速发展不可避免地迫使人们去重新了解自以为不陌生的互联网，正如当今最伟大的社会思想家阿尔文?托夫勒在《未来的冲击》中所说到的那样：“新知识的浪潮已迫使我们走入日渐细分的专业领域，驱使我们以更快的速度重新修正现实在我们头脑里的形象。”
全球互联网为SNS而疯狂
每一次变革都孕育着机会，这一次更不例外，没有哪一次变革能像这次变革一样引起全球的关注。
从国外来看，撇开Facebook、Twitter、MySpace等SNS巨头不谈，全球最大的软件公司微软、全球最大的互联网公司Google，以及雅虎和亚马逊等世界级的互联网公司纷纷进入SNS领域，已经展开激烈的角逐。
从国内来看，SNS对整个互联网带来的重大变革不仅已经体现在新浪（新浪空间）、腾讯（QQ空间）、搜狐（白社会）、雅虎（雅虎关系）、百度（百度空间、大浆糊）等互联网巨头，以及移动（139.com）、新联通（汇SNS）、华为等通讯业运营商和服务商在SNS领域的布局上，而且也体现在各种SNS网站（如校内网、开心网、海内、51、占座、一起、爱情公寓、Xing、天际等）的集体爆发上。除门户网站和专业的SNS社区之外，大量的传统网站（豆瓣、CSDN、天涯、西祠胡同等）都融入了SNS元素。
为何国内外的互联网巨头们都如此看好SNS？因为他们看到了第三次互联网革命背后蕴育着的巨大机会，谁把握住了这次机会，谁就将赢得整个互联网的未来。
SNS代表了未来互联网发展的新方向，驱动着全球互联网的持续创新。尤其是移动互联网的兴起，它让SNS的应用有了更广阔的空间。SNS早已渗透到我们的生活、工作、学习、娱乐，甚至是整个互联网经济的方方面面，使我们的生活从线下向线上更进一步地融合，使互联网的力量得到了空前的发挥。一场看不见的互联网革命正在悄然发生！
SNS改变我们的生活
SNS毫无疑问以一种低成本、高效率的方式构建了人与人之间的联络沟通，已经影响、甚至正在改变我们的生活。
一位名叫艾薇儿的母亲在Facebook上找到了失散27年的儿子。据这位母亲回忆，1982年她与丈夫离婚，儿子被判归属自己，但是却被丈夫（前夫）以带儿子逛动物园为由骗走。为了找回自己的儿子，她当时想尽了各种办法，例如向当地的使馆求助，甚至是向撒切尔夫人哭诉此事，但最终都没有结果。久而久之，她彻底与儿子Gavin失去了联系。直到2008年10月，艾薇儿的妹妹偶然在Google搜索引擎中输入了Gavin的名字，在搜索结果中发现了一个与Gavin同名的家伙在Facebook上的主页。经过多方确认，这个“家伙”正是她姐姐失散了27年的儿子。
类似于这样的故事很多，有很多人通过Facebook、校内网、开心网、Twitter等SNS网站找到了自己失去联系多年的老同学和老朋友。因为人们都以自己的真实身份“生活”在这些SNS社区，所有比较容易通过SNS的手段找到他们。这充分体现了SNS的本质——现实中的人以及人与人之间的关系。
美国流行歌曲天王迈克尔?杰克逊前不久离开了我们，他去世的消息首先通过一家名人网站爆出，然后通过Twitter迅速地“一传十、十传百”。按照知名博客SEOMoz的观察记录，在清晨5:30，拥有200万跟随者的“CNNBrk”在Twitter上公布杰克逊被送到医院，一分钟之后，他在Twitter上的好友几乎全部都知道了！清晨6:34，杰克逊去世的消息在Twitter上已经讨论到发热，平均每分钟被提及2000次，相当于在当时发出的所有信息中，有20％是与杰克逊相关的。谈到这里，不禁让我想起了前些天发生在杭州的保时捷撞死17岁打工妹的事件，案发不到两分钟，便收到了杭州推友发来的消息，比其他网络媒体至少提前了3小时。
这让我们见识了Twitter等SNS社会化媒体的巨大潜力，它们再一次改变了我们获取信息的途径和方式，对报纸等传统媒体和网络媒体都造成了很大的影响，也许真的有一天会将它们取而代之。美国加州圣克拉拉大学一直关注SNS社交网络的哲学教授香农?瓦勒表示：“人们第一个去阅读的是SNS社交网站，而不是传统媒体。许多人将传统媒体作为获悉消息之后获得更多详细内容的一个渠道。”
SNS为我们的生活带来帮助和便利的同时，也正在潜移默化地影响和改变着我们的生活。“我看到这一代人中的弄潮儿一个个痴迷于Facebook、Youtube、MySpace、Twitter等SNS网站……”
SNS让求职变得更容易
狄更斯在《双城记》的开头写道：“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代”。在找工作这点事上，也是如此。一方面，金融危机背景下，企业大量裁员，僧多粥少，不仅是刚毕业的大学生，即使硕博、海归都不免叫苦不迭：“找份合适的工作咋就这么难呢？”
SNS为我们提供了一把利器。同样在金融危机下，来自加州都柏林市的技术顾问乔希?苏（JoshSo）却“不管风吹雨打，胜似闲庭信步”，在得知自己所在的部门即将被公司裁减时，他一点都不慌，而是在一个社交网站上更新了自己的工作状态：“45天后需要一份新的工作。”凭借在SNS网站上积累的人脉关系，短短几个小时内，乔希就通过他的SNS好友得到了4个面试机会。一周内，有2家公司在面试后提供了工作机会。不过最后戏剧性的是，20多天后，乔希的现任老板为了留住他，不仅在另一个部门为他安排了职位，还将他的年薪增加了25，000美元。乔希所使用的那个SNS网站就是著名的商务社交网站LinkedIn。
在国内，像Linkedln这样的网站有若邻网、天际网等。在互联网行业工作了10年的龚文祥的第6份工作便来自若邻网，通过若邻网，他如愿跳槽到美国网站Smarter，任职中国分部市场高级策划总监。他先在若邻网上发布了“美国网站在中国失败的十大思路性执行错误”的个人公告：“我这个公告目的性很强，即希望引起美国相关网站管理者的关注。”两周后Smarter便找到了他，双方谈了两个多星期后，龚文祥便成功入职。
SNS的好处就是这样，一方面，它为求职者们在传统的找工作方式之外开辟了一条新通路，而且更直接、更便利；另一方面，许多公司一直求贤若渴，社会化网络同时也为他们提供了一条发现人才的新途径。招聘和求职，一个硬币的正反两面，借道SNS社交网络这种基于人际关系的网络模式，造就了一个绝佳的职位供求平台。
SNS积累人脉的力量
奥巴马之所以能在与麦凯恩的激烈角逐中胜出，社会化网络起了关键作用，这一点已经被很多网络营销专家的研究所证实！奥巴马也因此被称为第一个“互联网总统”。是互联网成就了奥巴马，更准确地说，是SNS让奥巴马赢得了总统宝座。
奥巴马是一位忠实的SNS用户，他通过MySpace、Youtube和Facebook等SNS网站聚集了大量人气，为其获得民心、赢得大选奠定了坚实的基础。2007年2月，奥巴马创办了竞选官网BarackObama.com及配套SNS网站ByBo，而协助奥巴马创办MyBo的则是Facebook的共同创始人克里斯?休斯。BarackObama.com站点主体内容除了网上捐款、政治纲领、政治主张、竞选活动、竞选新闻、演讲视频等外，右下角的OBAMAEverywhere颇引人注目，它整合了奥巴马位于所有SNS社区的页面入口。MyBo则是一个奥巴马支持者们互动、交流的SNS平台，支持者们可以在上面创建讨论小组、组织线下活动、商讨筹款事宜等。MyBo还让奥巴马总统竞选运动以最省钱有效的方式接触到最有热情的支持者，让支持者通过互动带动更多志愿者加入，让先锋支持者在竞选运动中成为主力推动者。
SNS的本质就是人以及人与人之间的关系，奥巴马可谓将SNS的本能作用发挥到了极致。只要我们善加运用，组织和管理好我们在线上和线下的人际关系网络，不断地积累人脉，必定能从中大有收获。
SNS深化网络营销，掀起互动的革命
AC尼尔森的研究报告表明，SNS社会化媒体有可能改变广告的性质，使其更具“社会性”。与原来的网络营销相比，SNS网络营销更加直接地触及到了“消费者”。而这些消费者都具备了信息传播者与接收者的双重身份，在加上每个人的个性行为差异和虚拟社会关系，使传播的信息不断在公共网络和个人空间中渗透、扩散，迎来新的发展模式。进而使以“人”为主体的SNS网络营销的传播过程，更加顾及情感、强调参与，形成了独特的互动营销理念，深化了网络营销的内涵，也带动了SNS网络营销的兴起。
传统营销向网络营销的倾斜，强化了网络营销的重要性，SNS社会化媒体的流行，也极具竞争力，它开创了网络营销的蓝海。来自美国行业组织IAB的数据报告显示：英国企业2006年花在互联网上的广告金额达20亿英镑，已超过报纸广告的金额（19亿英镑），大大抢占了传统媒体的市场份额，而这主要“归咎”于SNS会化媒体的急速发展。其实，不只是英国的SNS会化媒体的影响力在扩大，Alexa全球排名前20的媒体网站中，有6个属于SNS社交类媒体，已经与传统的媒体网站比肩。
SNS与个人品牌建设
二十年前，我们不知道何谓个人品牌，但如今已是“个人品牌”的时代，人人都能努力塑造自己的个人品牌，并非少数知名人士的专利。在社会化网络大行其道的今天，我们有了更多的机会和更广阔的舞台，只要我们努力，都能借助社会化网络工具建立自己的个人品牌。
早在十数年前，管理界教皇汤姆?彼得斯就建议人们致力于“你就是品牌（thebrandcalledYou）”的建设；2006年《时代周刊》将年度人物封给了“You”；时不时冷不防从斜刺里杀出来的网络红人让人应接不暇，这些都是大众熟知的个人品牌建设的典范。
在SNS大行其道的今天，每个人都有可能藉由SNS崛起于风尘草泽之中，发挥个人的话语权，实现个人的价值，彰显个人的品牌，蚂蚁也有了自己的扩音器。而我们对SNS的理解及使用程度的差异，将会决定声音的大小。
这一次互联网革命不仅有可能会改变我们每个人的生活、工作、学习和娱乐的方式，而且会对整个互联网的存在形式和经济形态带来颠覆性的影响。对于普通的网民而言，我们应该如何正确认识这次革命的影响和重要意义，从而让自己从中受益？对于企业来说，我们又应该如何把握住这次革命的机遇，从而为企业创造更大的价值？