人们常说“是金子总会发光的”,这句话用在企业特别是私企多少会起点作用,因为企业追求的是利益最大化,你若是金子,定会为企业带来剩余价值,当然,企业要重视你了,要从物质或精神上给予奖赏。但是如果你落于了以社会公益事业为主的机关事业单位,那就是另外一番景象了,纵使你是金子,可能也会被放在黑暗处,或是需要的时候让你出来表演一下,不需要时将你晾在一边。在这些单位,在物质或精神上得到奖赏的往往是会拍的、会吵的、会闹的、会送的……,老实人,在与“利”字沾边时要靠边站。在这种情况之下,免不了有抱怨,这种抱怨是心理不平衡的表现,这种抱怨是对社会不公平的反抗。也有因抱怨多而得到领导重视的,这是因为领导基于搞好平衡的考虑。而那些心态好的从不抱怨的有才学的老实人,其才学完全被这个时代的不公平、不公正所浪费掉了。
如果“会吵的孩子有奶吃,会闹的员工得赏识”的现状不予改变的话,“聪明”的员工会越来越多,抱怨乃至吵闹终将成为常态。要想员工不抱怨、不吵闹,就要贯彻落实中组部李源潮部长提出的重视和关心老实人、正派人、不巴结领导的人,就要换位思考,就要以业绩作为用人之标准,就要多与员工沟通、善于与员工勾通,就要关心爱护员工。
如果组织与员工的目标一致了,何患员工抱怨呢?何患组织不团结,凝聚力不强呢?又何患组织不发展呢?