思卓书坊
人尽其才之道
在国际化的市场竞争中，中国企业对人才的重视可以说到了空前的程度，从中国图书市场上的火爆就可见一斑。关于如何选人、育人、用人、留人方面的书籍，每每都在热门畅销书中脱颖而出。但是，处在管理培训和咨询的一线，我却经常听到企业家和经理人越来越多的抱怨：人才四大难，越学越糊涂——重视了选不着，选着了育不好；育完了用不上；用上了留不住。
破解难题之道，在于能够跳出难题。众说纷纭之所以找不到根本解，大凡都是就人才谈人才。爱德华E.劳勒先生就跳出了这个题目，为我们找到了根本解，并在《人才》一书中做出了详实的认证。我理解劳勒的观点就是：“人才作用的发挥，不在人才而在组织”。
正如众所周知的，发动机对于汽车具有决定性的意义。保时捷跑车之所以能够傲视同侪，根本的优越性在于它480马力的911涡轮增压发动机。可问题是，有了这优良的发动机就行了吗？假如我们把这样一个增压机放到一辆农用车上，它能够发挥作用吗？很难！因为底盘不支持，整个系统都不配合。在这样的情形下，它可能未必比75马力的4102柴油机有效，原因很简单——因为系统支持。
我们发现，人才对于企业恰恰就像发动机对于汽车一样。企业引进人才甚至高管“空降兵”的失败率达到半数以上，症结往往就在于——系统不支持。企业人才管理事倍功半，往往也是把注意力都放在了寻找“911发动机”上，却少有研究如何将企业变成“保时捷”，以至于机不能尽其力，人不能尽其才，这浪费可就大了。
那么，怎样把企业变成“保时捷”？作者在本书中提供了完整的蓝图和实用的操作指南。
在组织系统的设计上，就如何建立适合人才发展的组织，这本书给我们提供了一个星型模型。该模型定义了构造以人力资本为核心的组织所需选择的各项特征，如战略、竞争力和能力、组织架构、流程、奖励、人、身份等要素特征。比方说，一个组织在寻求杰出人才并与之共创辉煌的同时，要考虑：在组织架构上，专注个人竞争力向可持续的组织能力的转化；在流程上，用理念式管理取代目标式管理；在身份上，形成一种与内部组织和人的实践相结合的组织文化，等等。其中人作为组织中最重要的资源、最宝贵的资产，占据了中心地位。在星型模型中，组织要以人力资本为核心，并且各个系统必须得到统一和整合，这样才能够充分发挥人才的优势，实现人才的价值。
本书不仅提供了一个星型模型，还给出了很多实用的方法。比方说，董事会如何处理知识资产与财务资产的关系。在企业中，普遍存在这样一个现象——董事会不重视人才资产。为什么这么说呢，我们发现，董事会经常开会，人力资源总监却少有参与，而财务总监则是“会会俱到”。正如杰克·韦尔奇在谈到公司里面哪个部门最重要时所说的：“董事会要是重视财务部门比重视人力部门更多的话，那么就是疯了。”
一个具有辩证思维的领导人，当他的人才作用无法发挥时，回过头来看看组织系统，往往会豁然开朗。
其实，中国不乏人才，但还缺乏人尽其用的机制与组织，所以经常出现 “唯楚有才”，却“楚才无用”甚至“楚才晋用”的现象。在为此痛惜的时候，有幸读到吴溪先生为我们翻译的这本《人才》，教益可谓良多。看完书稿，我忽然想起唐代高僧的一首诗：“终日寻春不见春，芒鞋踏破岭头云；归来偶把梅花嗅，春在枝头已十分”。鉴于此，我向广大领导者推荐这本好书。