坦白说,这确实是一本很生涩的书,一本很难读和难懂的书。不过尽管读起来很累,但却不影响这本书被大家广泛推崇,原因很简单:它是开启系统思考的钥匙,带领我们走向系统思考的时代。
书中阐述的啤酒案例,确实带给我太多的震惊和思考:每一个角色都按自己的决策方式进行决策,而且绝对没有犯错并且都是做的理性决策,最后却导致灾难性的后果出现。这就是典型的“部分最佳、系统崩溃”的案例。
事实上,这样的故事,在现实的生活一再上演,最近的如农药行业的2008-2009年的草甘磷事件。2008年,由于原油价格的上涨,推动了成本的上涨,带动了大家对草甘磷价格的预期上涨,结果市场供不应求,草甘磷价格一路彪升。于是,国内很多的行业专家预测说,全球市场的容量应该在120万吨左右。然而,进入2008年下半期,由于金融危机的影响,导致国际原油价格的下跌引发了各类商品价格的一路走低,与此同时,由于上半年的供不应求导致各企业纷纷上马或扩产草甘磷项目,使中国的产能就达到近100万吨,然而,随着价格的直线坠落,市场需求也消失了,于是很多的专家又出来更正说,草甘磷的全求年销求量应该在60万吨左右。为什么会有这么大的差距呢?这就是因为 他们大家没有按系统思考的观点来分析这个事件,如果读了此书之后,你就应该能对这类事件有更透彻的分析和解读。
事实上,系统思考并不局限在产业链、行业的分析上,而是无处不在。回到我们企业的内部运来看,也面临类似的挑战:如何打破本位主义?如何构建真正的共同利益——公司利益?如何适应外部环境的变化?……
况且,由于思维认知的局限,其实,我们都活在自己的意想空间中,而不是客观的世界——世界是客观存在的,但由于每个人的认识不同,对外部世界的解读也就不同,自己认同的外部世界自然也就不同。特别在今天这样的一个快速变化的世界,我们如何才能打破经验的局限,客观的认识世界呢?从而更有效的应对?……
本书特别发人深省的另一地方就是关于“心智模式”的阐述,而这恰恰是我们自己习以为常,却最缺乏反思的地方,从而就是对我们自已成长的最大制约的地方。如果能认识到这一点,或许将能真正变革我们的命运。
总之,本书的智慧确实值得我们好好的揣摩,因为它打破了我们太多的常识,故而一方面让我们感到震惊——然来世界不是我想的这个样子;另一方面又带给我们太多的挑战——习惯、认识的被颠覆,适应和挑战自然而来;再者,还将带领我们重新塑造对世界的认知方式、思考模式——这也就注定了本书的生涩。
总之,这是一本在现代管理学中,可以被称为“系统管理”的源头之作,是经理人、学者必读之作。