《小趋势》中的大理念始于一个小想法:很多市场上最有趣和最有潜力的、利润丰厚的新发现,都是源自微小的发现。找出深藏在《小趋势》中所提的数据细节,你将会发现不一样的商机和市场,这是一件需求方的事情,正如书中序言提到福特的甲壳虫时所说,“小就是新的大”。
《小趋势》的实质正是基于这一想法,即我们的社会正在出现最强大的力量,反直觉的趋势将塑造未来的我们。因此,小目标技能(识别小的、激烈的分组和沟通,了解他们的个别需求和渴望)在市场营销中变得更为关键,放之四海而皆准的道理早已不复存在了。
这个想法并不是新的突发异想,想想佩恩先生发现的“足球妈妈”——10年前,他使其通俗化的一个杜撰概念。从1960年佩恩先生倾斜他的帽子对大众汽车 做的广告,宣扬“思考小处”,到一位先锋政治学家V.O.小基的关键,他著名的言论——“选民不是傻瓜”,引起了不少争议。“这个论点,”佩恩先生说道, “指导我不仅要为选民考虑,而且要为消费者、公司、政府和整个世界考虑。如果你手段正确和看清事实,一般的人实际上是相当聪明的,做出的选择也非常合 理。”
佩恩先生和他的共同作者E.金尼•扎莱纳将全体美国居民分成了75 个小群体,挑选出引领他们的“小趋势”,而这些趋势,恰好也是在经济全球化的今天,中国市场上随处可见的现象。以下就是一些让佩恩先生特别感兴趣的内容。
重写一个老题材,佩恩先生认为“射箭妈妈”将是非常有前途的商务目标。体育业务将会“从一个共同仪式转移到个人模式”,美国发展最快的体育项目就是射 箭、滑板、皮划艇、滑雪、徒步旅行、弓箭狩猎和山地赛车。而在中国,这些项目也在以惊人的速度,迅速发展。除了传动的体育项目,人们经常参与滑板、滑冰、 野外生存、极限运动等非传动项目,体育业务经销商们可要乐得合不拢嘴了。
射箭不仅仅是爱神的事,女人们让传统的男性引领的色情产业有了新 的成长,佩恩先生便估计全球色情业有570亿美元的收入。大约有4000万美国成人会经常浏览色情网站,其中女性占了四分之一。 佩恩先生注意到“现在越来越多的女性选择独居”,“ 因此如果此趋势还有内在的趋势,更多女性采取的态度是,如果你不能战胜她们,那么就加入她们”。
而在男人中,注意“被忽视的爸爸”。他们在孩子培养方面扮演了日益重要的角色,但这些人却被麦迪逊大街那些阔佬们所忽略了。在70 年代晚期的双亲家庭里,父亲与孩子在一起的时间,是母亲所用的平均时间的三分之一。到1997年,该比例在工作日上升到65%,周末则到了87%。佩恩先 生指出,市场应注意这些爸爸,“普通男人比以前换更多的尿布,可得到的认可却比以前更少”。所以,法国球星齐达内便成了“爸爸也会换的尿布”的绝佳代言 人。
然后是,左撇子的迅猛发展。惯用左手的人口数量急剧激增,佩恩先生认为,这是由于父母更加开明。全世界大概有十分之一的人是左撇子, “该比率正成加倍趋势”。如果你是一个左撇子,你有想过适合于左手的方向盘么?你有期望过有一天,目前市场上所有适用于右手的产品将会全部变成适用于左手 么?“不久商人们便不会再避开他们,而会抢占左撇子市场,产品将会涉及更多的互换手柄和更多左手版本的游戏”。
吃素食的孩子也在飞速增 加。美国大约有150万8-18岁的孩子已经是素食者,这个趋势使肉类产业产生了不小的麻烦。佩恩先生指出:“如果素食儿童趋势能保持到成年,那么该产业 的未来就比较危险了。”但他预见“素食设计师”的市场远大,期货大豆将是“一种巨大的投资”。而在中国的各大城市,我们也经常能看到遍地开花的素食餐厅, 以及寺庙附近的素斋馆子。
另一个激增的群体是“不喜欢阳光的人”,他们越来越关心太阳光线对健康的负面影响。这些人能成为反烟草和反速食 的后继者吗?美国皮肤学院称,如果当前的趋势继续,与太阳相关的癌症将会超过肺癌,成为美国最大的癌症凶手。2006 年,加利福尼亚居民集体起诉遮光剂制造商,称他们言过其实。当然,正面消息佩恩先生也有记录,那就是用紧实的编织布料做的太阳安全服产业将不断增长。
所有工作场所的大变化之中,佩恩先生强调的是“退休后还工作”的人口在上升。美国现在的劳动力中有500万人年龄在65岁以上,随着生育高峰期的出生者 不断变老,该数字还在递增,其中暗含“等着接班可依靠年轻的职工”的那一族,“在家随时受家庭补给和等人力部门简历”的人群。许多技术领域,可能引进不同 比例的老职员,并且可能的是,预言的危机在美国社会保险体系中可以避免。
佩恩先生同样预言办公室恋情的正常化。几乎60% 的美国雇员现在承认工作场所的浪漫史。他说,企业到了有趣的转折期,因为他们正从工作性骚扰的焦点,转向期待此时“成为在行政地位上真正平等的男女经理,这是在我们的工作生活和社会生活中的驱动力”。
同样在关系前沿,佩恩先生注意到了单身女性在长期地增长,尤其提升了“美洲狮”——与年轻男人约会的老女人。独居女性的数量上升,对定位在家庭维护、修 理和安全的新市场上应该是一个巨大的激励。“要多久?”他问道,“马里尔•林奇(Merrill Lynch)才会赞赏单身女性在投资和改变商标的力量,从男性公牛睾丸酮生意转变到更优美的女性业务上来?”
《小趋势》包含的话题之广泛让人惊讶。佩恩先生观察许多趋势都是全球性的,例如,国际购房者对美国房地产市场的影响,越南企业家在不断增加,印度妇女的经济实力也在不断增强。
“妈妈的大男孩”的上升使其涵义更加模糊,最初出现在意大利,后来在别处传播。这些“妈妈的大男孩”在中国被称为“啃老族”,他们呆在家里的时间超过了 传统的离家独立的年龄。在意大利,82%年龄在18-30岁的男人还跟父母住在一块儿。“或许意大利人正倡导一种新的后工业化的生活方式——对快速步伐和 责任制的现代世界的朴素的反作用”,或许它将“导致意大利社会深入后退”,因为“这些失败的一代他们必须养活自己,但他们没有从妈妈那里学到基本的生活技 能”。
毫不夸张地说,《小趋势》可能是我在今秋能读到的最好的非小说类书籍,它信息量大、娱乐性强,最重要的是真实可靠,不像其他那些自诩为美国社会家或政治家的那些人写的书。