面对状况或者应对问题的时候，人们总会基于本能地做出“第一个反应”；但，这种反应可能是正面的、也可能是负面的；可能是对的，也可能是错的；可能是恰当的、也可能是不当的。不同反应的根源，就在于人们对刺激的“处理”的过程和依据是不相同的。
职场就像是一个复杂的战场，假如我们在应对职场情况的时候，总能选择性地做出正确的、恰当的“第一反应”，将使得我们更加处置得当、游刃有余。但问题是，长期的生活、工作中，因为受到本能的、自我保护的影响，我们并没有“第一反应”的概念，而会做出很多违背职场要求和规则的、错误的、不恰当的反应。其结果，不仅限制着我们个人的成长与提升，也会严重影响到职业发展轨迹。
这里的“第一反应”概念其实质就是一个人或一个组织集体的价值观理念。一个具有正确价值观理念的人或组织集体他将做出的任何“第一反应”都不可能是突然的、无法把控的，而绝对是有依据的、有底线的、有标准的。而正如上文所说的“这种反应可能是正面的、也可能是负面的；可能是对的，也可能是错的；可能是恰当的、也可能是不当的”之状态或结果的发生，正是一种价值观理念缺失的具体表现，而绝对不是事物本身存在的必然。
一个正确的核心价值观理念，不管是对于一个人还是对于一个组织集体，都显得异常的重要。