成功企业自有其过人之处,或捷足先登某一领域,或技术领先,或具有先进的管理经验等等。但是,若成功企业仅具有某一项优势,其领先市场就不会长久,等到其优势不在之时,也就是被其他企业赶超或取代之时。所以,很多百年老字号企业往往将功夫用在“身”外,于细节之处下功夫。这些功夫从外表上是看不出来的,但又是确实存在的。
我们所观察到的往往只是成功企业的一些表象:例如成功企业的业绩增长,成功企业的诚信,成功企业所作的经验总结等等。其实,企业之所以取得成功,大多数是因为事先做了系统性的工作,将功夫用在了“身”外,也就是说,企业不仅要着眼于利润的增长,而且还要精心研究提高生产效率、提高管理效率的方式方法,精心设计、锤炼企业文化,以此凝聚企业团队力量,充分发挥团队的创造力与战斗力,进而促进企业利润持续地增长,使其在市场上保持领先地位。
将功夫用在“身”外,往往能达到曲径通幽的效果。