每个人的情绪不会是一成不变的，其有时好，有时坏，有时波动如浪，有时平静如镜。因此，必须学会控制情绪，特别是能在最短的时间中，将不良情绪消灭在萌芽状态，使之不再扩展、蔓延，以至酿成灾祸。要做到这一点，首先要注意用“理智调剂”。心理学认为，人们发脾气，吵嘴打架，往往是感情冲破理智的大门造成的，因此，凡事应该三思而后行。否则容易造成对方不理解，出漏子，形成突发性矛盾，导致仓促之间失去理智的平衡。万一遇到“顶牛”时，首先要善于压“火”，要显示出自己的大方，有气节，不失高尚的人格。其次，要善于“退却”。以“退”为“进”的“退却”，是消除“战火”的积极心理因素。
是切记平常与人交际勿做“两面人”，心绪就会好得多。事实证明，在现代交往中，胸怀开阔，以信求实，以实求信，遇到不愉快的事就很少。而一旦出人意料地碰上“鬼叫门”的事，由于心中没“病”，情绪平和，也会安然处之。“鬼”明白了，也自会退却。最后要学会“自思”，它不仅有助于心境一步步提高，也会丰富知识，洞开视野。