当一种产品和服务找到了市场的频率，就会使市场一触即发，口口相传蔓延开来——此谓无声胜有声，营销的最高境界就是不营自销。
作者所提到的打造共鸣的方法：
六步共鸣学习法：第一步，发现待解决的问题，确定专注于哪种市场或产品；第二步，理解顾客群，辨别谁会购买我们的产品或服务；第三步，量化影响，辨别自己是否具有潜在获胜能力；第四步，创造突破性体验，建立竞争优势；第五步，明确表达强有力的概念，建立和顾客相对接的概念；第六步，建立牢固联系，向顾客传达：他们光顾我们是因为我们解决了他们的问题。以这六步为基础，还需要匹配“能制造共鸣的企业文化”，这意味着，可能要从组织架构到理念灌输到战略执行都要有“制造共鸣，为顾客解决问题”的意识。
不知有多少人能够真正的从第一步开始寻求市场上的需求与问题？这是个大问题，也是最重要的。很多情况下，我们都会以为自己把住了市场的脉搏，但直到失败也不明白为什么这只是扰动而不是心跳。
要不断磨练对市场的敏锐嗅觉，甚至五官，甚至第六感。