本书展示了在数字化的时代中，如何进入并利用新
的媒体领域，即社交网络，利用一系列技术手段建设客
户群体，从事客户工作，发挥品牌影响力，使社交网络
营销成长为企业有效的宣传及管理工具，从而最终实现
利益的最大化。
对中国的广大企业来说，本书所讲述的内容非常具
有价值，它让人们知道如何在以企业理念和对话为基础
的快节奏的市场环境中参与竞争。
人类是群居动物，这从人类诞生的那一天就开始
了-------原始人只有在一起形成群体，才能抵御野兽，
获得食物，不断前进。人类经过农业时代，工业时代，
一直到了今天的信息时代，仍然以群居的形式生活着，
只不过群居的方式多样化了，增加了在线的，数字化的
方式。社交网络，又称“社会性网络”，“社会化网
络”，成为现代人生活，娱乐的一种存在------从维基百
科，博客，再到电子社区，这些都成为了人类获取信
息，发布信息的媒介。市场营销人员的战场也从传统的
电视，广播等媒体营销拓展到社交网络。
当今人类生活在信息社会，人类的行为只有顺应时
代的大背景，才能顺时者成-------市场营销人员也不例
外，只有牢牢把握住社交网络营销这种事半功倍的时代
浪潮，才能在市场营销当中，用最小的成本获得最多的
用户，获取最大的商业回报。而且，无论社交网络如何
发展变换，只要让用户满意，获取用户的信任，就能够
立于不败之地。吸引力和诚信度是社交网络成功的基
石！
社交网络营销活动中，您不能虚情假意，也不能哄
虚作假，因为市场营销人员想要吸引的消费者和参与者
会很容易察觉到您的虚假行为。一个品牌实际上是有生
命力的，是不断变化的，并且是在你与客户互动的基础
上繁荣发展的-----互动越多，品牌营销力就越大；互动
越小，品牌营销力就越小。互动营销的成功在于尊重客
户和消费者！
网络已经改变并将继续改变世间万物----一个
高度透明的世界，大部分内容都是用户生成的，宽带，
丰富的媒体资源，并在多个设备上可以使用，并且还在
不断发展中。通过引人注目的内容可以达到最好的市场
营销，虽然通过网络这样做在刚开始会比较困难，但正
所谓万事开头难，沿着这个变化的势头做下去就会容易
许多。
网络战胜了几乎所有的传统媒体：电视，报刊，电
台和传统邮件，并将营销变成了一系列的对话。公司将
不得不学会如何改善这些对话，以及如何与他们的客户
和潜在客户进行分享！
我的新浪微博http://t.sina.com.cn/mxzg2008