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让你了解到隐藏在销售过程背后的深层客户心理

书评人:周霖 2010-05-31 22:08 赞[0] 收藏

  让你了解到隐藏在销售过程背后的深层客户心理,为你提供销售中的各种心理策略,帮助你提升销售业绩、改善人际关系、增加销售收入。销售就这么简单。只要你懂得客户的心理;成交就这么容易,只要你懂得销售攻心术。

  销售不懂心理学,就犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误打误撞。事实上,销售高手往往都是心理学大师。

  隐藏在销售的背后是客户深层的各种心理,销售高手的最大突破就是掌疆了“销售心理”这一成功秘诀。《销售攻心术:销售中的心理策略》以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣,直击销售全流程中客户的各种心理,让你能够轻松应对并掌握客户的心理变化,以心攻心、见招折招,让你进入一个“知已知彼、百战百胜”的销售境界,改善你的人际关系、提升你的销售业绩,让你立刻跻身销售精英阶层。

  每个人都在从事某种形式的销售,销售的本质就是经营人际关系。销售不一要求你去改变客户。但是销售必须要取客户的信任和好感。信任和好感是客户购买你的产品和服务的必要条件,也是客户从你这购买的唯一理由。运用《销售攻心术:销售中的心理策略》中介绍的心理策略,你可以掌握客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的理弱、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。你的所有努力就都会有回报,让你在不经意间升级为销售高手。

销售攻心术:不懂心理学就做不好销售(销售就是察言、观色、攻心!)

作者:曹华宗 著

出版社:中华工商联合出版社有限责任公司

出版时间:2010-02-01

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