不管在什么时代，不管市场、技术怎么变换，所有伟大的公司的成功都应当遵循着商业的本质：怎样最大限度地满足客户的需求。所有企业从诞生之日就必须回答如 下一堆问题：
我如何提供什么有价值的服务?
我如何以最有效率的方式提供服务?
我怎样才能够将利益最大化?
我怎样才能够真正把握市场真正的消费心理
我怎样才能够在客户中建立起品牌形象
…
公司其实是不断满足客户需求的集合体。轻公司作为互联网的产物，很大程度上不得不依赖互联网基础软件与硬件的支持。由于客户的个性化存在及多变性，轻公司的资产负担比较小的话更容易根据客户的需求的改变而改变从而提供更有价值的服务。当然，由于其“轻”，这样门槛更低，竞争会更加激烈。