这本书草草的读了一遍，主要是因为目前主要从事售前管理的工作。
书中对软件项目的售前和售后各介绍了15种技巧，个人感觉与大客户销售，spin等理论都差不多，如果没看过其他书籍的话，这本书应该是比较好的入门砖。
可以通过本书或其他销售和售前的书籍网站，将销售活动与售前活动的流程和关系码一遍，自己整理出一套知识体系，然后根据体系中所涉及的各个知识系统进行专门性的学习。在这方面，本书算是一本实践性很强的指导书籍。
附录一些表格应该对某些人比较有用，还是推荐下。
超越对手——大项目售前售后的30种实战技巧
作者：张志，萧秋水，宋利 著
出版社：机械工业出版社
出版时间：2010-01-01