毫无疑问,我们都很清楚,在现代市场经济、商品行销的社会里,推销无疑是一种高超的艺术。但是,笔者认为,我们不能为了推销而推销,真正的推销高手应该像媒婆那样,不仅要巧舌如簧,而且还要懂得需求,更要知道怎么才能把商品推销出去,这才是最重要的。
小时候在农村,谁家的姑娘小伙长大了,姑娘要出门,小伙要找媳妇,都需要媒婆来说和。感觉推销人员就和这媒婆差不多,所不同的是媒婆给男人找媳妇、给姑娘找婆家。营销是销售人员给商品找婆家。姑娘能嫁出去、小伙能找到婆家,一是需要媒婆从中说合,二是双方有需求,就是男的愿娶,女的愿嫁。这对营销来说,同样具有启发意义。
首先搞营销要懂得需求。一个是了解自己的产品能够满足什么需要,什么人需要,知道哪里有需求,哪些人有需求,有针对性地推销才会有效果。
其次搞营销要懂推销的技巧。古人讲:一句话把人说跑,一句话把人说笑。沟通需要技巧,一个善于沟通、能够沟通、会沟通的人做营销,必须善于把握顾客的心理需求,是否真购买、能够购买多少,顾客的底线是多少、自己的销售底线是多少,尽量找准双方的利益平衡点,销售才能成功。
三是如何说顾客才会听,如何做顾客才会买。笔者觉得一定要说的真诚,还要说的动听,关键是说到顾客真正的心理要害处,让顾客真正感到这是他最需要的商品,这商品对她今后的生活会带来哪些便利和好处,说动顾客的心,说到让顾客愿意听、乐意买,就是销售高手。