戴尔·卡耐基，是美国著名成人教育家，20世纪最伟大的励志大师。他运用心理学知识，开创和发展了一种融演讲、推销、处世、潜能开发为一体的独特口才训练方式。卡耐基口才训练、成人教育机构遍布全世界，分支机构多达1 700余个。接受这种训练的，不仅有名星巨商、各界领袖，也有军政要人、内阁成员，甚至还有几位总统。人数多达几千万，影响了20世纪的几代人。
口才学
卡耐基的一生几乎都在致力于帮助人们克服谈话和演讲中畏惧和胆怯的心理，培养勇气和信心。在“戴尔·卡耐基课程”开课之前，他曾作过一个调查，即让人们说说来上课的原因，以及希望从这种口才演讲训练课中获得什么。调查的结果令人吃惊，大多数人的中心愿望与基本需要都是基本一样的，他们是这样回答的：“当人们要我站起来讲话时，我觉得很不自在，很害怕，使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要说的是什么。