《易经》与战略管理
文/交广企业管理咨询公司首席讲师谭小芳
历史上的张良、诸葛亮、刘伯温等,这些著名的战略家,都精通《易经》,并利用易经的智慧“运筹帷幄,决胜千里”。伟大领袖毛泽东的战略思想,实也暗合着易学规律之道。《易经战略管理》,是谭小芳女士穷十几年之精力,寻师问道、潜心研究与实践的成果。本书的精要所在,是阐发了易学规律的精华,将之用于战略实践的指导。海尔、微软、格力、可口可乐、丰田、福特、万科、蒙牛、三鹿、秦池、巨人、爱多……知名企业的或成或败,或兴或衰,是否在被规律牵引着步伐与结局呢?纵观成败兴衰的企业:顺应规律的企业一定是成功的;违背规律的企业一定是失败的!
易学规律,犹如一个大火炉,可以融化世界上任何领域的知识。西方的经营学思想,在东方智慧面前,能够得到更好的应用,发挥更高的效率。西方的经营学思想,可以看作为“工具”;易学战略思想,可以看作对工具的“驾驭”。面对21世纪环境、资源与文化冲突,企业家、职业经理人、管理学家、经济学家、政治家们都开始认真反思传统经营方式、竞争手段和发展管理模式所面临的各种矛盾和挑战,纷纷探索和研究新的管理工具和管理模式,反思传统、走向自然、文化回归的思潮下,国学再次成为社会关注的热点,人们希望从中华民族文化传承中破解迷思,汲取灵感、反哺修炼、追求超越。
著名企管专家谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)表示,至今《易经》对于国人来说仍然是个有着"无限"争议的课题,而这套学问却又历经千百年并义无返顾地在各种疑问中传承,这本身就是个大问题,《易经》为什么有如此强的生命力?卦是用来干什么用的?是用来说事的?还是用来测事的?中国历来分为两个学派,一个是义理派,探究《易经》中所含之哲理;一个是象数派,起卦断卦预测事物发展的轨迹;双方孰对孰错不必争论,但孰先孰后却要分辨清楚。《易经》首先是用来预测的,不是用来讲"理"的,"测"中含"理","测"在"理"先,无"测"无"理","测"是《易经》的应用功能,也是《易经》之所以传承千年的牢固根基。
总的来说,《易经》原理贯穿天、地、人三才之道,凝聚着中国文化在漫长的文明发展过程中对自然和人生规律探索的经验成果。易道的核心就是把对世界的认知和自身的价值,在实践操作的基础上密切结合的一种决策管理模式,包含着许多具体的经营策略,涉及了领导、计划、预测、决策、组织、平衡、沟通、变通、控制、用人原则等诸多现代管理学中关注的问题。
近年来,学者们用《易经》来解析企业管理,以义理的思路来分析企业的环境、人性及矛盾的冲突,用《易经》来解决我们企业管理中更现实、更客观、也更迫切急需的"是"与"否"的问题,如:投资决策问题、人事甄选问题、企业家的人身风险问题等等......比如,顾雏军出事前是否真的明白了《易经》的作用暂且不论,但他还是发出了感慨:"应该买本《易经》好好研究,究竟为何流年不利?"如果他明白得早一年将不会是现在的处境和结局。
可见,易经管理的核心是人,易经管理的本质是阴阳五行的生克变化与平衡。掌握易经之道,将为高层管理人员揭开管理之奥秘,缔造生命型企业、生命型组织、生命型团队提供智慧的钥匙,企业没有规避、控制风险的能力,就不可能有赢利能力。企业内部的风险控制是解决问题的关键所在——谭小芳老师认为,如果企业家善于根据市场变化调整自己的工作,经常性地进行管理咨询风险控制,2/3的破产是可以避免的,谭老师的易经管理培训课程(预定易经管理培训,请联系13733187876)中也列举了各式各样的成功经验与打败教训,摆事实,讲道理,真人真事,既有生动事实,又有理论分析,处处予人以有益的启迪。具体地说,易经的管理智慧有如下几方面——
一、初九:潜龙,勿用。
作为一个员工新加入公司;作为经理新接手一个部门;作为老板开创新事业,都要牢记“潜”字,要学会默默地等待机会。你是龙,你很有能力,这只是你个人的看法而已,别人可能认为自己有能力,你是“虫”。这时过于张扬很危险,因为别人在评价你、在琢磨你、在评估你的实力。而你不了解情况,不了解别人,这时盲目许愿、盲目决策非常危险。
企业的新人、接受新部门、开辟新市场,都要经过三个阶段:第一阶段是看:别人在看你到底有没有实力。如果没有相当的实力,你的位置一定坐不稳当,打下来的市场也守不住。第二阶段是打:你有实力,我也要打击你,让你感受到我的存在、我的厉害、显示我的权威。第三阶段是拉:暂时没有打死,你工作表现还不错,就采取各种手段拉拢,为我所用,一起来对付别的对手。
谭小芳老师了解到,蘑菇管理定律一词来源于20世纪70年代一批年轻的电脑程序员的创意。由于当时许多人不理解他们的工作,持怀疑和轻视的态度,所以年轻的电脑程序员就经常自嘲“像蘑菇一样的生活”。电脑程序员之所以如此自嘲,这与蘑菇的生存空间有一定的关系。
“蘑菇管理”指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因为初学者常常被置于阴暗的角落,不受重视的部门,只是做一些打杂跑腿的工作,有时还会被浇上一头大粪,受到无端的批评、指责、代人受过,组织或个人任其自生自灭,初学者得不到必要的指导和提携,这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。
蘑菇的生长特性是需要养料和水分的,但同时也要注意避免阳光的直接照射,一般需在暗角落里培育,过分的曝光会导致过早夭折。古时,蘑菇的养料一般为人、兽的排泄物,虽不洁但为必需品。谭小芳老师表示,从两者的关系来看,地点、养料两方面的条件给予了蘑菇的生存空间,但须为自生自灭,新进学者亦是如此。
“不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,想一口吃成大胖子更是不切实际,新人需要在“蘑菇”的环境中锻炼自己,就要首先在心态上摆正。谭老师曾为多家企业培训、训练过新员工,新进企业的一些新员工不太理解这段“蘑菇”的经历,我就往往劝解他们——对于成长中的年轻人来说,这段时间虽然蘑菇,但就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。所以,如何高效率地走过生命的这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。
二、坤:元,亨,利牝马之贞。君子有攸往,先迷后得主,利。
《坤》卦象征着大地的至柔至顺,原始亨通,是坤卦的主导。坤卦里面用“牝马”做比喻,比喻在员工要守本分,服从上司,才对员工有利,也就是所谓的“利牝马之贞”。员工也要有所作为,也就是要“有攸往”,否则就永远被老板用来干活,而不能得到重用。但是这时要注意策略,毕竟员工对情况了解不多,如果抢先行动就会“迷”,先观察别人的想法,别人的动向,最好遵循公司的组织原则,跟随经理行动,也就是“得主”,行动就不会有差错。即便行动错了,责任主要由经理承担,而员工符合组织原则,一定没有过错。这样的做法,对公司保证了组织制度的严肃性,员工个人很少有责任,都有利。
在工作中,要奉行工作第一的哲学。我们到公司是来工作的,不是交朋友的。如果你想交朋友,可以在你的生活中去找,而不是工作中。同事能变成好朋友的,凤毛麟角,往往会碍于朋友关系,而影响工作的开展,或因工作关系,损害好朋友关系。工作就是工作,工作中没有好朋友,只有同事,这样的心态才是良好的职业心态。
谭小芳老师表示,这个社会,到处都是人才,但到处都又缺乏企业需要的人才,怎么说,就是各类专业、各类技术、各类人都有;但是能够德才兼备,摆正自己的定位、摆正自己的心态来工作的人却是少之又少。当我们接受一份工作时,就相当于站在了属于自己的舞台上,也就意味着承担了一项责任。换句话说,你必须为自己所扮演的角色负责。
在这个世界上,没有不承担责任的工作,也没有不需要完成任务的岗位。事实上,我们对工作负责,就是对自己负责,因为舞台是你自己的舞台,工作也是你自己的工作。千万不要把自己当成是老板的配角,那就太悲哀了。再看看我们这个时代的成功人士,他们无不具有高度的责任心,工作态度一丝不苟,永远富有激情。正因为如此,他们才能取得今天耀眼的成就。
如果你仔细研究一下世界顶尖人物的成功历程,就会惊讶地发现,他们的工作心态有着惊人的相似。那就是:对工作认真负责,百分百地投入,却从来没有想过要投机取巧,也从来不会耍小聪明。因为他们始终把自己当做舞台上的主角,他们一心一意想的是:扮演好自己的角色。最终他们成功了,成为最耀眼的舞台明星!
三、危机中求生存
首先,谭小芳老师从“易经”二字的含义说起,“周”指“周普无所备”,即普遍。包容一切的意思。笔者了解到,《易经》学家,物理学家,数学家莱布尼茨创立了“微积分”后又发明了计算机语言“二进制”,在莱布尼茨接触中国的易学以前,他认为“二进制”是他首先发明的,当他从其传教士朋友白晋手里得到“伏羲六十四卦结构图”后,他认为“二进制”思想早已存在于数千年前的中国阴阳思想之中。
在《中国哲学对欧洲的影响》一书这样写道:“古代伏羲已得到此方法的关键……依我所见,虽为4000年以上的古物,数千年来却没有人了解它的意义,这是不可思议的,它和我的新算术(注:二进制)完全一致……”莱布尼茨评价说:“这个易图可以算现存科学之最古的纪念物。”(见该书P230-P231)300年后,当计算机成为20世纪最伟大的发明,互联网已走入人们生活之时,人们重温阴阳爻与“二进制”,从中可见中国古老易学的东方智慧光彩,真可谓之:易经是“范围天下之化而不果,曲成万物而不遗”的智慧。
中国式的管理智慧当然也蕴涵在其中。例如,成长企业的发展面临着许多不确定因素,有时甚至会遇到不可预知的发展陷阱,一个决策错误就可能出现辛辛苦苦七、八年,一夜回到创业前的悲剧。西方管理智慧和方法是应对必然性的智慧和方法,但是在应对成长企业的机缘变化和偶发事件方面,西方管理智慧和方法则显得有些匮乏。“易经”——东方管理智慧和方法恰恰可以弥补西方管理智慧和方法的缺憾,为成长企业发展的机遇和不可确定性提供智慧启迪和操作方案。易经管理智慧和方法是应对偶然性的智慧和方法,它和西方管理智慧同样是对“管理之道”的体认,易经管理智慧在“道”的层面可以给管理者一双“法眼”,使管理者可以“走一步看两步”,未雨绸缪;易经管理智慧在操作层面可以为成长企业的“立项”把脉,为成长企业的老板职业生涯作诊断;为企业家提出组建生死团队的最佳方案。并为成长企业所处的环境提供咨询和建议,等等。
最后,谭小芳老师表示,“易”在《说文解字》中被写成大脑袋的蜥蜴,蜥蜴是一种在后面有追兵的危急之时可自断尾巴,用尾巴吸引追敌而使主体逃脱的动物,古人用蜥蜴来表征《易经》是一本在危机中求生存的智慧。在激烈的市场竞争中的企业家犹如逆水行舟,天天在危机中挣扎,企业家比普通百姓更需要易经的智慧。