互联网未来的微博讨论中，我的老同事李骥向我推荐了法国心理学家勒庞的书《乌合之众》。
李骥是我在精信广告公司的老同事，年长于我，应为我的学长。李骥现任威汉广告公司总经理，之前是精信广告公司总经理，也是国际4A广告公司的首位大陆籍总经理，堪称青年才俊。
勒庞的这本《乌合之众》，写就于1895年，是一本心理学经典范本，但实际上，其探讨的范畴涉及民主体系、司法体系、社会学等多个领域，其主旨是研究大众在广泛社会传播的环境、背景下，心理层面上的变化。我所阅读的这本，是英语翻译的版本，名字叫《心理操控术》。
因为是快速泛读，所以在这个简短的书评中，谨从心理学和营销学等方面，简单介绍、评判一下。
社会心理学与民主体系
勒庞所处的年代，正是法国资产阶级革命、启蒙运动的后期。勒庞对社会心理学的很多现象由茫然不解，进而深入分析研究。有几个当时的案例很有意思：
1. 拿破仑曾被法国民众视为一代枭雄，崇拜有加，但滑铁卢一役之后，被民众视为“暴君”；逆转只在顷刻之间。另外一位在欧洲历史上从辉煌迅速被推上断头台的还有英国的克伦威尔（历史不断重演，这让我想起了唐骏事件，中国的类似案例在此之前还有“海灯法师”）
2. 巴士底监狱的狱长在被众人群殴中，还手，惹众怒，被人们选举出的屠户断头
勒庞认为，在复杂混乱的社会体系中，引导群体做理性的判断是极困难的事情（我总感觉勒庞是一位精英主义者），“想用严密的逻辑规律来吸引群体是根本不可能的”。
所以，在西方议会体系中，一种常见的情况是，声音最响亮，最煽情的演说家，会获得最多的支持，政治家朝着煽情路线奔跑。这是勒庞对民主体系的一个诘问。
这个诘问在古希腊就已经有了。苏格拉底一直在质疑雅典的民主，最后也被雅典的民主所处死。
仍然无法证明“少数服从多数”的民主体系是合理、理性的，因为无法证明多数人的集体判断一定是对的。
一个极端的例子是，有100个人，选举首领，以票数最多者为获胜者；设定98个人都给投票给自己，而一个傻瓜，和一个支持这个傻瓜的人，都投票给这个傻瓜，那么傻瓜会当选首领（《数学与头脑相遇的地方》）
勒庞就是在以他的精英意识拷问民主体系下面混乱的场面。
有意思的是，勒庞将法国资产阶级革命时发生的混乱场面，归结于“拉丁民族的混乱的遗传品质”。身为拉丁人，如此诘问自己，倒是很有意思。我本人倒是认为拉丁族裔具有其他民族不具备的艺术创造力和理解能力。与此相对比的，勒庞以为，盎格鲁-萨克森民族的民族性格，更为理性（——“法国人重视平等，英国人重视自由。”）
勒庞认为，在混乱的局面下，群体心理在两个方面会表现出非理性，不可靠的特性，一类是盲从，也就是随大流，羊群效应；另一个则是虚荣心，担心露怯，用勒庞的话讲，“对现代读者而言，研读荷马无疑是一件极其枯燥的事情，但没有任何人敢于这样坦言。”
有许多投资者，搅局大师，甚至骗子，都是利用群体心理的大师，前者如索罗斯，他的“反身性”理论（reflectivity）即是勒庞理论的经典注解；而后者，最为经典的就是“庞氏骗局”，最近一位锒铛入狱的庞氏骗局策划者，就是麦道夫。
《心理操控书（又名乌合之众）》摘录
*“想用严密的逻辑规律来吸引群体是根本不可能的”
*“另一类领袖，他们的意志力持久，虽不那么引人注目，却有着更为强大的影响力。”
* 拿破仑：最重要的修辞手法只有一个，就是重复。
*“对现代读者而言，研读荷马无疑是一件及其枯燥的事情，但没有任何人敢于这样坦言。”
*“法国人重视平等，英国人重视自由。”
*“民族主要受种族特征的支配，即受各种遗传品质的支配，种族特征正是这些遗传品质的综合。种族因素和束缚我们的日常规律是决定我们命运的神秘主因。”
*“时间在发挥了它创造性的作用之后便开始毁灭，没有谁能逃得过，无论是神还是人。当一种文明的强盛和复杂性达到一定程度后便开始停止发展，而一旦它们停滞不前便注定迅速走向衰落。这时文明晚期的钟声敲响了。”
（未完稿）