本书通过引述、分析Millward Brown数据库中的诸多资料来告诉我们品牌是如何驱动消费者行为的。“品牌必须在情感上和消费者连结在一起才能成功”，我想正是这句话向我们解释了微博兴起的原因。
“许多消费者的共同印象是品牌具有社会意义所必须的条件”，对于国内的品牌运营者来说，这句话无疑是最重要的，他们迫切需要思考的一个问题就是：品牌符号，到底代表了什么？相比于国内一些书著上的关于知名度、认知等的解释，本书告诉我们：品牌符号代表着品牌所有内涵的集合。
同时，从本书中，我们就可以看到国内大多品牌运营失败的原因。在一个普遍浮躁的现状里，我们需要的不是什么品牌培训，而是如本书一样，回到品牌的原点思考。这是走出失败的唯一之路。
从本书列举的诸多品牌中，我们也能发现一个问题：这些品牌无不是建立在产品优良的基础之上的，而且，它们永远不会去强调它们的服务有多好、质量有多过硬。
原因很简单，这些是最基本的，没有这些，你还做什么企业。而从本书中，你就可以理解品牌性格到底是什么。
总之，这是一本引领我们思考品牌的本质的书。