未来的管理以及竞争力的组织,必须能够充分反映人性中对自主性的需求。
你是否感到被官僚体制绑得不能动弹?开始担忧公司所谓“系统化”的东西正在压制创新?或者私下相信许多决策执行不利的瓶颈就在组织高层?如果你有以上心得,《管理大未来》就是适合你阅读的一本书。
“核心竞争力”首创者加里·哈默目前最得意的研究结论是:发散性思维、新规则和非主流智慧是再造管理系统方法的基石,我把它们通俗地理解为未来管理三法则,并配予相关案例佐证。
法则一:由老板作主改为员工作主。
1982年,当23岁的塞姆勒接替父亲担任巴西塞氏企业首席执行官,立马解雇了2/3的公司高管,自那时起开始实施世界上员工自我管理最彻底的试验。塞氏企业成为巴西增长速度最快的公司之一。
哈默总结说:未来的公司内部将会变得更加开放和民主,而现在公司内诸如由高层领导决定是否对某一项目投资的事情,未来将会由员工共同做出。
法则二:激励员工时时思考,激发集体的智慧。
杰姆·拉瓦是一家年轻软件公司的首席执行官,在一次倾听财经新闻时,他灵感乍现:股票市场或许能成为管理创新有效的借鉴方式。在接下来1年里,拉瓦在公司发起了44次“首次公开发行股票”,为萌芽中的创意寻求投资者。这一创新为公司增加了10%的一线产品,占公司新业务增长的50%。
法则三:在边缘中学习,重组管理新基因。
服务型领导、差异化的力量、自我组织的团队,这些关于领导本质的精辟观点,并非来自于公司管理实践的调查,而是来自没有正式权力任命的、拥有社区管理经验的玛丽·福莱特。
哈默说,福莱特从没有在企业供过职,但被认为是管理界最伟大的思想家之一,她的经历给当代管理创新者提供了经验:如果你站在主流之中,你就不可能看到未来。
目前在企业中,管理太多,自由太少;阶级太多,社群太少;敦促太多,理想太少。互联网可以改变这一切。未来的管理以及竞争力的组织,必须能够充分反映人性中对自主性的需求。
文:邱恒明 出处:新京报 2008年11月