那一段时间,BT@China始终打不开,内心焦虑无比,原因无他,无美剧可看,没电影可下,少音乐可听。后来得知国家严打,是网站被封了,更加无助和绝望,一言以蔽之,以后娱乐生活可咋整呢?
三年前,台湾地区的一次地震,使得众多路由经过台湾的海光缆系统陆续发生中断,导致MSN一整天都登录不了。这下子可急坏了许多公司白领和大学生们,他们有的庆幸不用联系客户,有的抱怨无法与朋友联系,有的寻思该找谁打发时间……只是短短的一天,让他们变得无所适从、无可奈何。
再几年前,我备考司法考试。尽管成天在家温习功课,但绝不是头悬梁、锥刺股那般的痛苦,也不是那种凿壁偷光的辛苦,我的习惯是,一边上着网、一边下着电影,一边聊着QQ,一边不时地收发邮件,再一边翻着书、做着笔记,背诵记忆。爸妈看不惯,因为他们不知道我究竟是在玩,还是在学习,就像家乡那句老话所说的,“文不像读书人,武不像救火兵”(为什么是“救火兵”,我也不知道),我“一心两用”,不,是“一心多用”,读书不踏实——幸好,那一年我考上了。
写到这里,你应该知道我想说些什么了。是的,互联网对我们很重要,我们对互联网很依赖。这种依赖就像一个人看惯了意甲、英超,却被突然告知以后只能看中国足球了;也像一个人本以为单位组织去看《阿凡达》,却被随后通知改看《孔子》了——没有也就罢了,有了再没那就完了。它的意思是说,这即使算不上必须“从一而终”,但至少已经“刻骨铭心”。
当然,我不敢称我对“网络一代”(Net Generation)的描述是最准确和最完美的,尤其是在看过唐·泰普斯科特的《数字化成长3.0版》以后,我的充其量是经验性的、情绪化的。在书中,泰普斯科特对N世代是这么概括的:“对他们来说,数字技术和录像机、烤面包机一样,没什么了不起的,孩子们比父母们更适应、更了解、更在行,还有着对社会至关重要的创新精神,这都是从没有过的。N世代就是数字媒体才发扬光大了自己的文化,还会让社会上的其他人也接受这种文化。在学习、娱乐、交流、工作、创建社区等方面,这些孩子已经和他们的父母大不相同了,他们成了社会变革的动力。”
了解互联网产业和文化的人都应该对泰普斯科特这个名字早有所闻、如雷贯耳了。十多年前,他的那本《数字化经济》预言了信息经济时代的到来,他也因此得到“数字经济之父”、“趋势大师”的封号;十年前,他出版眼前这本《数字化成长3.0版》的初始版,即《数字化成长》,该书宣告了N时代的到来;三年前,他的那本《维基经济学》则揭示了Web2.0形态下的商业模式和契机。凭着对互联网发展趋势的敏锐观察和深刻洞见,再加上日积月累、笔耕不辍,泰普斯科特总是能给我们讲述有关互联网最新颖、最前沿、最潮流的那些事儿,从而帮助我们拓展视野、丰富见识、加深理解,就像最新的这本《数字化成长3.0版》,道理亦是如此。
对于这本书,我们与其说泰普斯科特是为了一一驳斥上至家长、下至困惑的用人单位,对于N世代的种种批评和误解(在书中,泰普斯科特总结出了10种,如“他们迷恋屏幕,上网成瘾,不会社交,没时间运动,也没空干任何有益健康的事”,“他们没有羞耻心”,“他们娇生惯养,所以生活得漫无目的,不敢选择前方的路”,“他们很暴力”……),倒不如说是在还原真相,要把N世代的本来面目如实地呈现给大家,描述这一代人的特征、习性、思维、行动,以及如何与这一代人相处,让其发挥出建设社会、推动文明进步的能量。距离《数字化成长》初始版已过去十年,泰普斯科特续写了N世代的新样貌,用他的话来说,经过这十年的变化,N世代很大一部分人都长大了,再也不是当时那个只顾着聊天、玩网游、看电影、听音乐的孩童了,他们有了更多的数字化的应用,这主要是基于一方面,网络发展的迅速,如很多地方都有宽带接入,人人都可以手机上网,Facebook、Myspace、Youtube方便了人们的社区联络,另外一方面,N世代随着年龄的增长,心智也日趋成熟,他们有了更多的家庭感、责任感,他们必须为生活而努力工作。
也许没有人再比泰普斯科特更了解N世代,包括N世代本人。除了发现N世代有“一个个用革命性的新方法去思考、工作以及社交”的能力之外,泰普斯科特更是将N世代归纳出了八个标准:从行动自由到表达自由,他们做什么都想要自由;他们喜欢定制、个性化;他们是新的监督员;他们买东西和求职的时候,要求公开、公平和公正;N世代想把娱乐融入工作、学习和社会生活中;这代人注重协作与关系;N世代需要速度——不仅仅在玩网络游戏的时候是这样;他们是创新者。毫无疑问,泰普斯科特为人们描绘了一副N世代的群体肖像画,而它的意义和价值是巨大的。
就像之前管理学界一直讨论的“如何有效管理作为员工的80后”,因为人们看到了80后一代的崛起和日益成为社会的中坚力量。我的个体经历和泰普斯科特3.0版本的《数字化成长》也说明了一个社会问题,当N世代接掌或改变、甚至打破既有的文化及社会发展的控制权时,人们应该有怎样的期待?这一代人将会如何塑造世界?
作为泰普斯科特笔下的N世代,我相信,互联网文化已经扩散到社会的每个角落,传统的组织架构、系统机制必须所有改变。无论具体是如何一个走向,它都将变得比以往更开放、更对等、更个性和更分享,重要的是,这股潮流已经势不可挡。
【美】唐·泰普斯科特:《数字化成长3.0版》,中国人民大学出版社2009年11月第1版,定价:39.80元。
二〇一〇年二月二十五日