调查显示,越来越多的消费者在选购空调时,不再只关注其功能和价格,而是开始注重生活品质的提升,注重产品艺术化的外观设计,以及产品所蕴含的时尚家居理念。那些传统、单调的家电产品,已经难以走入消费者心中。为了重新燃起消费者的购买热情,善于洞察“心机”的家电厂商开始在产品的个性化上动脑筋。
LG在空调面板上绘制图案,就是一个成功的例子。这些图案出自韩国素有“花之画家”之称的河相林女士所创作的“盛唐纹”,古典意境融合现代情趣,让空调这一现代高科技产品,体现出了高贵的艺术品味。这类产品通过赋予科技产品独特的文化内涵,为消费者的家电需求注入了一针强效的“文化兴奋剂”。另外,随着消费者的需求越来越多元化,市场上出现了一些专门为儿童设计的卡通冰箱:有憨厚的小熊、礼貌的企鹅、忠诚稳重的小狗以及正义的化身太空超人……这种童趣化设计,征服了家庭消费的“童心”,可谓别出心裁。
企业和人一样,常常掉入“惯例”的陷阱而不能自拔,“惯例”就像一个紧箍咒,让你不敢越雷池半步,而跨界策划,就是要把你的紧箍咒去掉。所以,对于跨界策划来说,其核心就是打破陈规,如果没有打破陈规的勇气,没有跨界创新的智慧,就没有跨界策划。而打破之前,你首先要“面壁”,古人常说“面壁思过”,可见,“面壁”是寻找自身短板、劣势、过失的一个有效方式,企业在破而求新之前,一个很关键的问题就是,要找到自己的短板、劣势和过失。
发现不足只是第一步,第二步你还要分析清楚:为什么会有这些不足?要找出阻碍你发展的“根源”。事实上,这种“根源”往往就是一种惯例所致,这种惯例可能是一种固有的思维方式,可能是一些共有的行业规则,也可能是你一直所遵循的一套营销传播模式,而跨界策划所要做的,就是打破这些“惯例”。市场唯一不变的法则就是变,企业本身、竞争者、顾客需求等,总是在不断变化,而我们只能“以变应变”,跨界策划就是一种突破惯例的“以变应变”之道。