要建立维护一支具有战斗力的销售团队，高额的物质奖励是必要的，特别是业绩提成这一块，一定要高的具有诱惑力，要超出同行一大截，并且能做到认真如数兑现。但是毕竟产生业绩需要时间，在此之间非得辅以精神激励，特别是对现代80、90后的年轻人。他们往往更加看重精神感受心理直觉。往往一个眼神，一种语气，一份脸色，就能给其以巨大的精神鼓励或心理挫伤，给团队气氛产生巨大影响。领导者要善于通过自己的言行营造积极向上的气氛，要善于发现每个人的优点，并公开迅速予以表彰奖励，而不要总是横挑鼻子竖挑眼。有些不好听的话得罪人的事，可以安排其他人去做。领导者自己要尽量给团队成员以亲切感、信赖感、归宿感和真诚感，而不要相反。当企业暂时没法提供优厚的物质待遇的时候，作为领导者就更要善于用热情去鼓动下属，用火焰去温暖员工。谁都喜欢一团火一样的领导，而不是冷冰冰严酷酷的老板。千万不要以傲慢的态度对下属颐指气使，因为傲慢的本质是心虚和无知，是内心欠缺底气的表现。越是有内涵有教养的人，则越是显得平和谦虚。