故事是品牌I,卖故事就是卖品牌。
卖故事不仅仅是在宣扬一种销售观念,它还教你具体到故事内容、框架、叙述的结构顺序等都要如何细心打造推敲。以使你的故事能像安徒生童话那样令人过“耳”不忘。卖故事,将产品附加值部分的潜藏能量无限量的挖掘和眼神,不再仅限于主要成分、产地、保质期,诸如此类。那么把附加值无限放大的可能就完全寄托在你讲故事的水平上了。从语调、措辞,再到肢体语言,这些你都要练的精炼巧妙。总不能给一个新研发出的高科技产品冠以历史悠久的帽子吧?而说到食品,我们也似乎更信赖什么“百年老店”之类的,即便现在根本无从考证;时装品牌如果有个如香奈儿一般的传奇创始人,即使打折后的定价还是比同类产品多了好几位数你也会争先恐后去抢购;矿泉水要来自无污染的山泉,而不能说来自硅谷或者中东。总之,浓妆也好,淡抹也罢,相宜才是最妙。
知道吗?卖什么也比不上卖故事,好故事都是有价格的,它是一种隐藏在经济活动中的情感商品,而爱听故事是人的天性,一个有好故事的人,更容易被记住,一个有故事的产品,在市场上更有明显优势,因为感性的大脑更容易被故事感动。一支能卖一块钱的笔,配上一个贴切并使之升华的故事,轻易就能卖到100块。一个看似平凡的普通人,配上一个传奇的故事,就能身价倍增,在事业与生意场上无往不利。这些,都是被我们忽略的心理学效应的反射,学会利用这一效应,将是保证我们在信息争夺时代胜出的必修课。
品牌故事的最终目的是为了传播品牌,而不单单的是娱乐大众。因此品牌故事要能表现品牌的内涵和价值,要侧重对于品牌自身独特性的陈述,要展现品牌的个性。如张瑞敏砸冰箱的故事就展示了海尔以品质求生存的价值观。