看到这幅封面，我不由得想写一则书评，但打开一看，上一条书评也是我写的。这此我想强调的是友邦的企业文化。
在广东地区，大家都知道。一些企业学习企业文化，都回到格兰仕去参观，但格兰仕给人的自由度并不高，劳动密集度较大，而友邦的知识密集度、服务密集度更大。友邦建设企业文化在无形之中，给每个员工以成就感，而格兰仕比较看重的是员工的归属感。但就归属感问题，一味强调，往往会生出许多怨气，因为现在的任何企业，都不可能拥有某个人的本身，而友邦是反过来的，友邦并没强调他想拥有多少员工，强调的是拥有忠诚的客户，只要客户在，就会有一帮忠诚的员工在。