今世界快速变化的最大力量无疑来自全新的社会型消费者及其两个大代表阵营：具有主动影响力的领见消费者以及年轻的数码一族——千禧一代。 领见消费者一直以来发挥着关键的推动作用，正是社交媒体赋予了他们数字模拟时代无法企及的影响力。如今的年轻一代，即千禧一代，可谓真正的独一无二，科技的进步让他们成为了有史以来知识经验最为丰富的年轻一代，同时，社交媒体又赋予了他们影响、推动世界的巨大能量。他们与上一代人最大的不同还体现在，他们相信改变世界是他们这代人义不容辞的责任。在本书第一章中提到，2010年一项有关千禧一代的全球调查表明，多达84％的人具有这样的责任感，尤其在中国这个被认为是今后世界上最重要的国家中，这个比例高达90％。