故事永远比道理更有说服力，因为它更符合人的天性，更容易引起情感上的共鸣。“讲故事”是一个沟通、说服的过程，要把故事讲好，其实远比想象的难。它需要故事的特点，需要真实可信的依据，需要讲故事人的锲而不舍。一个故事要能打动人心，必定是取自生命中的经验，或者源自文化之中，才能够引起共鸣。
媒体高速发展的情况下，我们必须清楚地认识到开心网、Twitter之类的社会化媒体只是一种途径，一种帮助客户了解企业内部那些活生生的、真实有个性的人的途径。对个人品牌的营销而言，也是同样的道理，无论技术如何发展，给别人留下美好的印象与感觉，与别人建立融洽的社会关系，才是最核心的要点。