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执行力的影响因素

书评人:迟竹强 2013-06-04 06:07 赞[0] 收藏

  目标不明确。

  高露洁的广告词:“我们的目标是没有蛀牙。”非常明确。目标再放大就是:“令牙齿更加坚固。”有了明确的目标,做事才会有方向,所以在谈执行力的时候,先要明确目标。目标可以放大,具体可将目标设定为基本目标、挑战目标和极限目标。有了方向和具体数量指标后,才能充分发挥执行者的作用。目标既是牵引力,也是驱动力。

  战略不清晰。

  没有清晰的战略,是执行力大打折扣的重要原因。美国原零售业巨头凯玛特公司,起初从事低端产品销售,在遭遇零售业巨头沃尔玛的竞争打击后乱了阵脚,改为经营高端百货产品,在这一领域却又不敌国际第四大零售商塔吉特的竞争,结果凯玛特在战略上迷失了方向,从而走向失败。这一事例表明,战略不可以随便更改,不清楚自己的战略,将给企业造成巨大的损失。

  指令不明确。

  高层没有清晰地将战略和目标传递给中下层,导致执行层面不了解所要执行的命令,执行起来必然会打折扣。

  渠道不畅通。

  渠道不畅通包括两个方面,一是从上往下传递的渠道,问题通常出在中层管理者身上。这是由于,当高层制定的政策中涉及到不利于中层的利益时,中层管理者出于本位主义考虑,而使信息传递不全或走样,结果执行在中层就遭遇障碍,打了折扣。另一种渠道是由下而上的信息反馈通道,即基层人员在执行中碰到的问题,没有及时向上反映或在中层遭遇障碍,存在的问题得不到及时处理和解决,结果不畅通的渠道影响了执行力。

  人员不到位。

  没有合适的人做合适的事情,就会令项目无法开展。缺乏应有的人才,致使执行力打折。

  结构不合理。

  机构臃肿,组织结构不合理,分工不合作,互相扯皮推诿,导致工作效率低下。

  职责不清楚。

  每个部门、岗位的职责不清楚,领导有任务就分摊,员工没有清晰的职责范围,无从完成本职工作。

  跟踪不到位。

  一些企业领导常说的一句话是:“不管过程,只要结果。”其实这是一个错误的观点。在执行过程中遇到了问题,如果跟踪不到位,就得不到及时解决,从而导致执行力低下。

  标准不统一。

  什么样的结果才是合格和满意的,往往缺乏相应的考核标准,使员工在执行过程中感到困惑。正确的做法应该是,将执行目标层层分解,并制定每个岗位的考核标准,使执行者有一个参照系和对照标准,不至于出现滥竽充数、蒙混过关的现象。

  奖罚不分明。

  做多做少一个样,结果人人自求利益,工作没有积极性。

  文化不务实。

  企业文化就是企业的个性。企业文化不能太玄虚,刻意追求华而不实的文化,不利于提高员工的执行力。

  培训跟不上。

  美国有一项统计,企业每增加1美元的培训费投入,就会增加3美元的产出。所以,美国和欧洲等发达国家的企业,都十分重视员工的培训,一些企业不惜重金设立内部大学。相比之下,一些中国企业对员工培训不是那么重视,没有真正理解学习型组织的真谛

有效的执行:成功领导战略实施与变革

作者:赫雷比尼亚克 著,范海滨 译

出版社:中国人民大学出版社

出版时间:2006-09-01

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