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新时代管理技巧——让游戏改变现实

书评人:荣振环 2013-07-18 12:12 赞[0] 收藏

新时代管理技巧——让游戏改变现实

作者:荣振环

有本书叫做《游戏改变世界》,我非常喜欢。

我们身边大多数人都玩过游戏,游戏能够让你忘我专注在其中,投入大量时间和精力并乐此不疲。

如果你能把这种专注和热情投入到生活或者工作中,你很可能会经营好一份情感,收获一份不朽的事业。

但我们很多人,不会把现实当做游戏,不懂得游戏人生,你的人生就会充满不快乐,痛苦就会变成你干下去的障碍。

这里面,有些人天生具备忍耐力,能够突破常人所难以突破之藩篱,最终金石为开。

还有一些人,因为注入如游戏般的激情和热情,产生如游戏般的乐趣,让自己取得一个又一个的向上阶梯,就如同游戏闯关一样,每次获得幸福愉悦的人生奖励,最终取得成功,收获如同游戏中实现的史诗般的胜利。

乔布斯、马云都是这种,他们把工作变成游戏本身,让工作充满乐趣,最终踏上他人难以企及的巅峰。

乔布斯曾经说过:“你的工作将会占据你生活中的很大一块。你只有相信自己在做着伟大的工作,才能真正心满意足。而做伟大的工作的前提,是你喜爱自己所做的事情。如果你现在还没有找到,那么继续找,不要停。只要是内心向往的东西,你就会找到。这和任何美好的爱情一样,随着岁月的流逝只会渐入佳境。所以继续找,直到你找到,不要停。”

你热爱的工作会向游戏一样充满乐趣,工作即游戏本身。

我在《品牌建设10步通达》一书,提及一个真实的案例。一个品牌总监,如何让自己爱上品牌的工作,把工作变成游戏本身来去规划和建设品牌,最终取得突出生就。这就是游戏化工作的真实写照。

我在给企业员工培训时,也常讲一个案例:扭转乾坤的一支粉笔。

话说,当年美国钢铁大王安德鲁•卡内基以一百万年薪,聘请查理•瓦伯为该公司第一任总裁时,全美企业界为之议论纷纷。

因为在当时,百万年薪已是全美国最高,斯瓦伯对钢铁并不十分内行,卡内基为何要付那么高的薪水呢?原来卡内基看上他激励部属的特殊才干。

斯瓦伯上任不久,他管辖下的一家钢铁厂产量落后,他问该厂厂长:“这是怎么一回事?为什么你们的产量老是落后呢?”

厂长回答:“说来惭愧,我好话与丑话都说尽了,甚至拿免职来恐吓他们,没想到工人软硬都不吃,依然懒懒散散。”

那时正是日班快下班,即将要由夜班接班之时。斯瓦伯向厂长要一了支粉笔,问日班的领班说:“你们今日炼了几吨钢呢?”领班回答:“六吨。”

斯瓦伯用粉笔在地上写了一个很大“6”字后,默不作声地离去。

夜班工人接班后,看到地上的“6”字,好奇地问是什么意思。日班工人说:“总裁今天过来了,问我们今天炼了几吨钢,领班告诉他六吨,他便在地上写了一个‘6’字。”

次日早上,斯瓦伯又来工厂,他看到昨天地上的“6”已经被夜班工作改写为“7”字,知道输给夜班工人,内心很不是滋味,他们决心给夜班工作一点颜色看看,大伙儿加倍努力,结果那一天炼出了十吨的钢。

在日夜班工人不断地竞赛之下,这座工厂的情况逐渐改善。不久之后,其产量竟跃居公司里所有钢铁厂之冠。斯瓦伯只用一支粉笔,就能鼓舞人们奋发向上的本领,这是他获得全美最高薪的主要原因。

 

其实,如果我们仔细分析斯瓦伯的技巧,表面上是随便用粉笔划了一下,其实是他对人性的深刻洞察,懂得将员工的工作游戏化,激发他们的内在动因。

人总是不服输的,尤其是输给身边的人。俗话说,人争一口气,佛争一柱香。斯瓦伯就是看中的人性这个特点,无形中用神来之笔建立一种竞赛机制,形成一个谁与争锋的小游戏。

这个游戏当中,有目标,即超越之前的记录;有竞争团队:白班组和夜班组;有输赢,胜利者可以很自豪的抹掉对方曾经引以自豪的记录,收获每次成功的喜悦。

于是,在游戏般自我驱动的前提下,大家你追我赶,不知疲倦,其乐融融,创造佳绩。

玩着就把活干了,这是多么高的境界。

 

所以,我一直认为企业有两种人才在当下80后成为主力,90后走向职场的工作环境中变得非常重要。一种是懂得游戏化自己工作的人才,他很开心地能够把本职工作做好做优,在自身岗位上创造卓越绩效;另外一种就是能够游戏化组织工作的人才,他是个有效的管理者和激励者,他能够激发众多岗位的人才开心地做好工作,创造组织的最大绩效。他们懂得让现实变成一场游戏,让游戏改变人生。

 

游戏改变世界

作者:[美] 简麦戈尼格尔(Jane McGonigal)著, 闾佳 译

出版社:浙江人民出版社

出版时间:2012-08-01

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