游戏化是当今最热门的商业新策略，它能帮助龙头企业创造出前所未有的客户和员工的参与度。商业游戏化策略通过利用从游戏设计、忠诚度计划和行为经济学中所汲取的最新创新，帮助企业领导者排除干扰，把企业打造成一个精益化程度高的组织，以应对来自用户的关注力和忠诚度方面的挑战。
游戏界天才级人物在这本《游戏化革命：未来商业模式的驱动力》（（美）盖布·兹彻曼，乔斯琳·林德 著，应皓 译，中国人民大学出版社，2014-08-01）一书中阐述了游戏浪潮是如何影响商业的，并为商业领导者提供了如何将任何商业策略游戏化以抓住竞争的机会、顺应潮流击退竞争的策略。本书还强调了游戏化的重要性和必然性，引领读者通过利用游戏的驱动力和概念去激励员工，吸引客户，用过去不可能实现的方法去加速商业的增长。