为什么这么多人都统统转向品牌了呢?
原因很简单,相对于营销效果的可见性和实操性来说,品牌就显得有点儿“虚”了,再加上更多的国内企业不懂品牌,这才导致了这种现象。也正是因为大多数国内企业不知道什么是品牌,怎么做出品牌,咨询顾问打“品牌”这张牌才更容易让自己出名。
与此同时,各路媒体也蜂拥而至,大力包装和推广这些所谓的“品牌大师”。一次,我应邀去做一场演讲,到了现场一看,排在前排的全是这些“品牌大师”们。本来,我对这些“大师”是蛮尊重的,但是一听他们的观点和理论,我就晕了。他们哪里是在说品牌啊,有些人连最基本的概念都混淆了。可是,很多记者根本不懂这些,于是就这个人也采访,那个人也采访,很快一批“品牌专家”就冒出来了。
一方面大多数人还不太懂品牌,另一方面却又在大力讲品牌,导致的结果是各种观点和学说都凸显出来,看上去是“百花齐放”、“百家争鸣”,挺热闹的,但从实质上说却是混乱不堪。
在当下这种市场环境中,突然出现了那么多的“品牌专家”,其中有多少会误导企业呢?我真的不敢想象。
大家知道,产品有产品的利益,我们做产品营销,就是把产品利益贩卖给消费者,让消费者去接受我们的产品;品牌也是一样的道理,它也有利益存在,需要我们用营销的方法去把它塑造出来,然后再贩卖出去。
产品和品牌唯一不同的是,产品是制造出来的,而品牌是塑造出来的。
不管是制造还是塑造,其最终的结果都需要贩卖,而贩卖在这里就不仅仅是一个单纯的销售行为,而是一个系统的营销行为。
从这方面看,品牌和产品有很大的不同。产品是通过生产阶段生产出来的,然后再通过营销行为卖出去;而品牌是通过营销行为塑造出来的,然后再通过营销行为卖出去。如果你连产品的营销都不懂,那么如何去把品牌塑造出来并进行营销贩卖呢?现在很多不懂营销的人成了品牌专家,这种现象很难让人理解。
如果对这些话表示怀疑,大家可以自己去调查一下,现在的品牌专家中有多少真正做过营销呢?
从本质上讲,品牌是我们和消费者在沟通的过程中所凝练出来的情感结果。我们需要逐步在消费者的心理上建立起情感,并积累出一个情感认同来,让大家都喜欢我们,然后才可能有品牌的忠诚度,在购买我们产品的时候才愿意多花些钱。
所以说,品牌是在产品的基础上树立起来的一个情感价值。
现在,国家正在大力提倡企业做品牌,这是一个大环境,但是,当这个趋势逐渐明朗以后,有些人就借势来跟风炒作,好像全中国的人突然之间都明白品牌是怎么回事了一样。这就是国民心态的浮躁所造成的。
其实,不少国内营销人的素质和能力不是不高,大家从本质上讲也都是想往好的方向做,但做着做着就走歪了,好像有一种无形的力量在暗中作祟。
可是,大家有没有想过,媒体推广出来的这些“品牌专家”不是娱乐明星,他们要真刀真枪地去帮助企业实现愿望。这些人在“品牌专家”的艳丽光环下指导着企业的朝向,他们决定着企业的生死存亡。