《创意五把刀（大师轻松读003）》Josh Linkner乔希·林克纳
创意并不是可遇不可求的，以前人们认为创意是天才的产物，上帝的眷顾，其实只是人们对大脑和思考的方法认识不多而已。个人认为创意很多时候是思维定式来的。其余的经验不多，也无法分享更多，把一些个人觉得重要的摘录下来。
关于作者
乔希·林克纳（Josh Linkner）是企业家、创投家、著名讲者以及成就斐然的爵士音乐家。他是ePrize的创始人暨董事长。ePrize是一家互动式行销公司，协助全球百大品牌中的74家进行数字营销。
预备
实施“创意开发5刀法”的一开始，请先写一份“创意摘要”，说明目前面临的状况，以及你希望能提出什么样的创意思考。在这个发问阶段要完成的事项包括：提出问题、探索各种可能性、发挥好奇心，让公司的创意思考能力完全动起来。
1. 描述你期待的成果——用一句话来描述你希望利用这个崭新的创意，达到什么样的效果。
2. 界定创意面对的挑战——描述为何需要改变，以及目前的利弊得失。明确说明与这个挑战相关的主要观察和可能情况。
3. 进行现况分析——包括过去进行过哪些努力、目前采取的应对措施，以及在不用担心时间、金钱和其他必要资源的情况下，最好的解决办法会是什么。另外，也请思考你希望能够采取渐进式的改善方法，还是希望提出一个可以一举改变一切游戏规则的终极办法。
4. 描述在推动计划时，可能会遇到哪些阻力——一旦现况改变，有哪些人士会受到影响？针对这个议题提出一些原创思考时，可能会遇到哪些阻碍？如果能够好好思考这些问题，就可以事先做好准备。
5. 接下来请设定你的目标群众——你的创意会对谁有帮助？如果想要推动这个计划，你必须说服哪些人？找出重要的关键人士，就可以开始思考要怎样做才能说服他们。
6. 订出你的沟通策略——你要如何让其他人了解你的新点子？施展创意最有效率的方法会是什么？同时也必须思考你希望进行大规模的闪电战，还是较为渐进式的做法。
7. 分析你的竞争对手——包括市场上那些试图解决相同问题的公司，以及公司内部可能跟你竞争相同资源的创意。此外，你也应该从这些面对同样挑战的人士当中，找出可能可以合作的对象。
8. 完成第一份专案计划草案——包含具体成果和产出、预算和时间表，涵盖重大里程碑的日期，以及达成各项目标的负责名单。试着感受一下，一旦你想出了一个新鲜创意，所有一切都就绪时会是什么感觉。
9. 找出可以采取哪些主要的评量指标——你要如何定义“成功”。评量标准可以是实质的，也可以是无形的。如果能够替专案找出关键的绩效指标，就可以在计划进行中持续评估进展。“创意摘要”中一定要纳入的一项重要评估标准，就是你预估的投资报酬率。
似乎有点繁杂，看起来创意就是苦力活似得。个人认为最重要的是专注力达到一定程度，自然有方法去解决问题，而这个过程已经包含了所谓的创意。
思维定式
提出3个神奇问题——这3个问题很基本，但却威力十足。想要激发全新的思考，就要养成习惯经常问自己："为什么？" "假设?" "为何不？"
当你问“为什么？”，代表你了解目前的情况。当你问“假设？”，便可以提醒自己应该更开放，探索崭新的可能性。提出“为何不？”，则可以帮助自己了解计划可能遇到哪些限制。
养成一种思考的习惯非常重要。
从零开始
开始从零发想——对任何事物的新观念和新方法，都采取完全开放的态度。你可以利用以下各种方法来进行：
● 在一个大箱子里随意放入一些东西，然后看看能用什么有趣而且具有创意的方式把那些东西串联在一起。
● 一连问自己5次以上“为什么？”，深入探讨眼前问题的核心。
5 why 法我记得是日本的公司提出的，注意是渐进式的提问。
游戏中玩出创意
1. 组一个“Imbizo团体”——Imbizo是非洲祖鲁语，意思是“聚会”。如果想要激发新鲜的思考，一个最好的办法，就是把一群来自不同背景跟不同领域的人集合起来，让所有人一起讨论一个主题，看看会激荡出什么东西。
2. 玩烫手山芋游戏——把一颗橄榄球随意抛向团体中的一位成员，接到球的人必须提出一个新点子，提出一个可以提供客服更新、更好服务的做法，接着再把球抛给下一位。让大家脑力激荡一阵子，然后请一个人把大家的点子记录下来。由于每个人都是靠临场反应，常常会有有趣的点子跑出来。
3. 从中间开始并往外延伸——不要从计划的第一页开始写起。
4. 先把错误的答案列出来——列出和你想做的事完全相反的想法。
5. 提供大家过量的刺激——给每个人来一杯双份的浓缩咖啡或是红牛提神饮料，然后抛开眼前的问题，做一些完全不相干的事，再神清气爽地回来，准备好提出有创意的点子来解决问题。
6. 踏进时空胶囊——想象你跳进时空机器，回到50年前。
7. 运用作家海明威的衔接写作方式——撰写创意计划的时候，每写完一章，也请帮下一章写好第一段，这样在写下一章的时候，就不用从一片空白开始。
8. 让自己扮演不同的角色——从客户、供应商、投资人、员工、媒体或其他人的角度来看眼前的问题，找出不同族群在看待这个问题时，他们注重的优先顺序有何差异，看看改变心态后是不是会激起不同的创意思考。
9. 发表极富煽动性的言论——然后看看会不会激荡出有趣的讨论。
10. 找出“去他的”时刻——亦即对于一个情况、一个产品或一项服务感到非常恼火的时刻。随时准备一份清单，不时想想有无可行的解决方案。
创意会议
1. 不可妄下判断：一旦开始批评，创意思考就会中止。
2. 不可评论他人的点子：负面的评论会让人们不再参与。
3. 不可润饰：让点子以原始的面貌出现，不加修饰、不受制约。
4. 不可考虑如何执行：在这个阶段根本不要担心执行的问题。
- 不可担忧：恐惧会堵住创意的出口。只要释放自己的恐惧，就能让自己发挥创意。
6. 不可往后看：不要让过去的失败妨碍你的思考。只要点子有可取之处，就可以提出来，即使那个点子过去曾经失败也一样
7. 不可失焦：不要离题到九霄云外。
8. 不可泼冷水：“啦啦队”可以给人活力，“泼冷水的人”则会让人觉得精力全失。