男士交谈是什么样子?如果一直是墨守陈规的谈话,要么男士们属于强势或安静的类型要么他们咄咄逼人地谈论体育、汽车和饮水开采等方面的话题。这些谈话是正确的吗?当男士相互之间而非与异性群体之间谈论时,男士们谈论的有所不同吗?是不是所有的男性交谈和女性交谈都有所区别?
在世纪之交,本书从广泛的背景范围内利用丰富的谈话资源,回答这些问题以及阐释男士们对男性的理解。柯茨调查丁许多自然交流的谈话,包含所有男性群体,范围从休息期间车间工人的闲聊、下班后酒吧里木匠之间的对话到高校学术机构中的话语,以及异性之间等。本书关注的焦点即是发生在这些谈话
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。说话是一门艺术,更是一门学问。
1. 忌居高临下
不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以“高高在上”之感。
2. 忌自我炫耀
交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感。
3. 忌口若悬河
当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。
4. 忌随意插嘴
要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。
5. 忌节外生枝
要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候”。
6. 忌搔首弄姿
与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分;切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象。
7. 忌心不在焉
当听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠,或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴。
8. 忌挖苦嘲弄
别人在谈话时出现了错误或不妥,不应嘲笑,特别是在人多的场合尤其不可如此,否则会伤害对方的自尊心,也不要对交谈以外的人说长道短。这不仅有损别人,也有害自己,因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料,无视他人的人格。
9. 忌言不由忠
对不同看法,要坦城地说出来,不要一味附和。也不要胡乱赞美、恭维别人,否则,令人觉得你不真诚。
10. 忌故弄玄虚
本来是习以为常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,语调时惊时惶、时断时续,或卖“关子”,玩深沉,让人捉摸不透。如此故弄玄虚,是很让人反感的。
11. 忌冷暖不均
当几个人一起交谈时,切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而区别对待,热衷于与某些人交谈而冷落另一些人。不公平的交谈是不会令人愉快的。
12. 忌短话长谈
切不可泡在谈话中,鸡毛蒜皮地“掘”话题,浪费大家的宝贵时光;要适可而止,说完就走,提高谈话的效率。