世界上每天都有人因为为人处事无方而失败。美国人际关系学家阿尔伯特•爱德华•威根在他的研究报告《探索你的心理世界》一书中指出：“在一年内失去工作的4000名职工中，只有400人即总数的10％是因不能胜任工作而被开除的。其余的90％则是因为不能很好地处理人际关系而被解雇。”美国技术协会在对一万人的情况记眉作分析研究后，硬得出类似的结论：90％的人因为不能成功地交往而失败了。
很多时候，人们不善于交往，经常忘记别人对自己的好处，而一旦出现无心的冒犯，却总是耿耿于怀，变成了话不投机半句多，甚至老死不相往来。想想我们身边是否有这样的事例，而人生在世，不可避免地要与人交往，要想过得愉快，就要处理好自己与身边人的关系。一辈子要记住三句话，“看人长处、帮人难处、记人好处”。
1、看人长处
人无完人，每个人都有缺点，如果你总是盯着别人的缺点不放，你们的关系肯定好不了，反之，学会换位思考，多看别人的优点，你就会发现，越看别人就越顺眼，就能与人处好关系，就懂得用人所长。一枝独秀不是春，百花齐放春满园。只有懂得与人友好相处的人，才能成事。懂得用人所长，你也就拥有了领袖的素质。
2、帮人难处
就是在别人困难的时候，伸出你的援助之手，可能是举手之劳，也可能需要一定的付出，只要力所能及就好，锦上添花，不如雪中送炭。
人在春风得意的时候你帮他，他不一定会记得你。在别人有难的时候你给予了帮助，人家会记你一辈子的好。在你有困难的时候，人家也会同样帮助你，你的路才会越走越宽。比如人生中常常遇到的一些事，生病住院、红白喜事、天灾人祸等等，你的帮助、你的一声问候、甚至是一条短信，都会犹如春风水暖，彻底拉近彼此间的心理距离。
3、记人好处
就是要常怀感恩之心。要知道，每一个人从出生到死亡，每一点进步、每一滴收获，都离不开父母、家人、朋友的帮助。永远记得别人的好，才能每天拥有阳光，每天都有朋友相伴，终生都有幸福相随；相反，总是记得别人的不是，只会苦了自己。
如果你不懂得怎么为人处事。你可能单靠精明能干暂时理解不错，但大多数事业都不由你唱独角戏。你可能有很高探的学术知识，却仍然缺乏社会知识——耐心倾听、推己及人，批评中肯而又有接受批评的能力，别人就很难喜欢你。如果人们不喜欢你，他们对你可能成事不足，败事有余。
掌握了为人处事的方法，经营事业和人生，才能达到无往不利、左右逢源的高超境界，但别人的为人处事之道绝不是金科玉律，“这好比下象棋，即使你学会了所有的规律，你也不一定能玩得好。”如果你要想让人生充实一点，让成功的可能大一点，最现实而又较积极的做法是，一采百家之言，“择其善者而从之”。然后自己在实践中去感受、去体验，只有这样，才能不断发现自身缺陷，获得完美的为人处事的技术。
本书全方位阐述了为人处事的新艺术，理论浅显易懂，突出实践引导性，是一本科学性、实用性兼备的处事交际大全。本书雅俗共赏，可以让不同层次的读者熟悉为人处事规律，掌握为人处事艺术，提高为人处事水平。从而建立良好的人际关系，取得事业的成功。