换一种方法来做事
在学习新技能的过程中，重复才是王道。学会一样新技能来代替旧习惯，需要三周的时间，而要把这一新技能培养成新习惯，还要多用九周的时间——要是你的坏习惯已经养成了二十年，那就不止这些时问了。
在培训课和一对一的指导中，很多人都提出来，他们觉得一些新技能很别扭，比如在面试时推销自己或者更自如地夸奖别人。他们清楚自己必须这么做，但这些事做起来很不自然。学会本书所教授的技能的过程，其实就像你学习驾驶、打高尔夫球或学会流利地用法语表达一样。别告诉我，你在学习上述东西时一上来就感觉得心应手。我敢说，你肯定花了不少时间，有时顺利，但更多的是失败，一点点地改进，才有所进展的。
本书适用于所有寻求自我发展的人和渴求晋升的职业人士，以及那些希望在人际交往能力上更上一层楼的专业或技术人员。如今，每份工作都有无数人竞争，在这种情况下，有高级技术资质只是一个基本的必备条件。因此，如果应聘者能证明他们有创造性思维，有高超的人际交往技巧，能巧妙处理矛盾的话，绝对会给雇主留下非常深刻的印象。
这段话是一位年已 85岁的老人在得知自己行将离开人世时所写的，非常适合用在这里。
如果我这一生能从头来过的话，下回我得多犯点错。我不要像现在这样完美，我会让自己轻松些。我要变得通融。下一遭我要变得比现在傻一些。
其实，我知道很少有什么事情需要我那么认真的，我要变得疯狂些，也不要这么讲卫生。
我会多冒一冒险，我会多出去走一走，我会多爬几座山，我会多游几条河，我要去那些我从未去过的地方。我会多吃几个冰激凌，少吃一些豆子。
我愿多经历一些实际的困难，少一些想象中的困难! 你瞧，我属于那种每一小时、每一天都在思前想后中过得理性而稳健的人。哦，我也有过辉煌的时候，要是我可以从头来过的话，我要多一些辉煌的时刻——一个又一个，一个又一个。
我属于那种不带着温度计、热水袋、漱口水、雨衣、降落伞，就哪儿都不能去的人。如果我可以从头来过的话，下回出门我要轻装上阵。
如果我可以从头来过的话，我会在早春光脚出门，待到深秋了再回来。
我要多坐几回旋转木马，我要多看几轮日出，我要多跟小孩子们玩耍，如果我可以再活一遍的话。
但你也知道，我不能了。