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万事皆可谈判:如何在每次谈判中获得最佳结果

作者:(英)加文·肯尼迪 著,兰天 译

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:2006年07月
个人简介
加文•肯尼迪 (Gavin Kennedy)英国剑桥大学博士,现为爱丁堡谈判咨询公司首席谈判专家。他是著名的谈判与谈判技能方面的培训专家,曾为全球100多个国家和地区、近千家公司进行过商务谈判技能的培训与指导,并且还举行过上千次关于谈判策略的演讲。其著作有《新谈判优势》(The New Negotiating Edge)。
内容简介
在生活和工作中,谈判无处不在。每个人都希望通过谈判避免失败,取得成功。但你是狡黠的狐狸,还是憨厚的绵羊,只有读了这本经典又实用的书后才知道。
  《万事皆可谈判》从我们熟悉的现实出发,通过26章的26个故事,生动地分析了猫头鹰、狐狸、羊和驴子4种动物的特性,用以说明不同谈判者的不同心态和性格,决定了不同的谈判结果。本书每一章前的自测题,旨在帮助读者有效判断自己的谈判能力,找出自身弱势,提高谈判技巧。本书探讨了谈判的本质特征、形式和谈判者博弈的心理过程.揭示了影响谈判效果的诸多因素,提供了灵活运用的各种策略。栩栩如生的案例、直截了当的点评和行之有效的工具,使你备感受益匪浅。
  本书适用读者群很广,包括企业中高层管理者、商业人士、高等院校管理及贸易专业师生,同时也同样适用于经常谈判的政府官员与行政人员,以及一切希望提高自身谈判能力的社会各界人士。
  • 迟竹强 2008-01-09
    1要理解客户,了解他为什么要为了这么几块钱?这么几块钱对他会有什么样的影响?交货时间及付款方式对他的工作有什么影响或者说有什么不可靠因素?2对解决这一些问题的一些方面的提供。3提出自己的难处4虽然自己处于难,但也愿意放开这些把客户的事放到第一位,但又有哪一些是无法克服的必须双方共同完成这样可以让客户知道你也是有难处的,也有了共同点(大家都有难处需要互相帮助)要想… [阅读全文]
  • 朱晓宁 2008-01-09
    这是本很有用的书,不管你是普通的职工还是经理、总裁,他教会你的东西在生活中的每一处都可应用的到,在你同市场的小贩讨价还价时,当你试图说服妻子放弃一件昂贵的大衣时,当你坐在谈判桌上时。。。由于书是翻译来的,所以有些地方在中国读者看来不好理解,需要一定的国外文化基础。书中的比喻很恰当,猫头鹰、狐狸、羊和驴子,你会是哪一种呢,做一下书中的趣味小题就会知道了。这是一… [阅读全文]
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