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情感品牌

作者:(美)特拉维斯 著唐菁 等译;

出版社:新华出版社

出版日期:2003年05月
个人简介
达里尔·特拉维斯,在广告,市场整合及品牌创建等领域有丰富广泛的实践经验。他是总部位于芝加哥享誉美国的埃里恩·洛一特维斯公司的总裁,并兼布兰德特拉斯特的首席执行官,该机构是一个由品牌咨询顾问组成的精英集团,当今世界的几位主要的品牌思想家就供职于该机构。
内容简介
在今天高度竞争和每每饱和的市场上,如何打出一项产品,并在众多竞争者中脱颖而出,发展牢固和持久的忠实客户?当然,这需要你去打动客户内心情感的最深处。
《情感品牌》要告诉你“如何使客户为你的产品所动”的诀窍及个中原因。作者达里尔·特拉维斯把你带入一段充满精彩思想和基本经验的旅程,并使你懂得怎样在客户中培养起对你的品牌的忠诚。无论你是一位首席执行官,还是一名广告大亨,或是一个具有创新意识的商人,你都将在本书中找到如何利用品牌奥秘来建立与客户坚固的持久感情关系的方法。
  • 荣振环 2008-10-27
    品牌应该是一种情感。是产品功能的一种升华。仅仅商品或者服务本身已经不足以吸引一个新的市场,甚至不足以维持一个既有的市场或者一群既有的客户,这就意味着在当今世界上,了解人们的情感需求和人们的情感渴望的确是成功的关键之所在,远甚于以往。星巴克的首席执行官霍华德舒尔茨在谈到为顾客营造浪漫氛围时说:如果你向顾客打招呼,与他们交流只言片语,然后为他们准确地调配出他们需… [阅读全文]
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王晓梅

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