《大客户管理》- （美）麦可姆·麦克唐纳等徐嘉勇 - 读书评论

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大客户管理

作者：（美）麦可姆·麦克唐纳等徐嘉勇

出版社：企业管理出版社

出版日期：2002年08月

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内容简介

　　本书致力于帮助大客户战略专家和大客户经理树立和培养科学的观点。大客户管理的范围不断扩大，日趋复杂。为了成功实施大客户管理，迫切需要开发可信的分析工具和业绩评估手段，用来支持战略性的营销决策。大客户管理中战略和战术层面的专业技巧日新月异，本书说明了如何实施大客户管理，描述了适合各种类型和各种规模企业应用的最好方法。

本书评论

大客户营销策略、区域市场开发与超级销售团队管控

程和平 2010-01-07

21世纪不仅是科技腾飞的世纪，更是争夺销售主动权的世纪。企业的销售业绩波动80%的原因是由20%的大客户引发，大客户是一项长期的战略投资，是实现企业利润和可持续发展的最为重要的保障之一，大客户如何从无到有，销售如何从零开始直至圆满结束，需要企业的销售者加以足够的关注。区域市场的开发同样也是企业扩展策略的第一要素，区域市场的开发是至关重要，我们通常在区域市场开发的过程… [阅读全文]