图书列表 - 读书评论

查找结果推荐图书 | 最新书评

绝对终端
作者：
出版社：东方出版社
出版时间：2009年12月

原价：~~￥25.00~~
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企业和政府客户关系管理理论
作者：陈明亮　著
出版社：浙江大学出版社
出版时间：2009年07月

　　客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM）是企业中最炙手可热的一个概念，它是“以客户为中心”的一种商务战略，也是企业改善与客户之间关系的一种管理方法，C…

原价：~~￥30.00~~
当当价：￥27.30 节省：￥2.70

奢侈品客户关系管理
作者：周婷编著
出版社：对外经济贸易大学出版社
出版时间：2009年08月

奢侈品行业的客户关系管理具有很强的独特性和综合性。为了使读者和经营者对奢侈品客户关系管理有全面的了解和认识，本书首先定义了奢侈品企业客户关系管理战略的内涵和外延以及战略实…

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市场调查与预测
作者：吴杨主编
出版社：中国科学技术大学出版社
出版时间：2009年09月

本书根据安徽省教育厅统编教材及“市场调查与预测”教学大纲的要求，注重从市场调查和市场预测两大方面进行理论研究和实践探索。在市场调查部分，从分析市场渊查的历史背景和…

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当当价：￥31.90 节省：￥3.10

客户关系管理/英汉对照管理袖珍手册27
作者：
出版社：上海交通大学出版社
出版时间：2009年12月

原价：~~￥10.00~~
当当价：￥9.50 节省：￥0.50

客户关系管理
作者：
出版社：重庆大学出版社
出版时间：2009年12月

原价：~~￥27.00~~
当当价：￥25.30 节省：￥1.70

顾客满意测评理论与应用
作者：汤万金等著
出版社：中国计量出版社
出版时间：2009年06月

本书系统地介绍了顾客满意以及顾客满意测评的相关基础理论、顾客满意指数测评方法、模型和指标体系以及测评技术和工具，结合我国的实际，重点论述了我国顾客满意理论框架、顾客满…

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当当价：￥35.30 节省：￥0.70

—走进客户的心：企业成长的新策略
作者：罗伯特·韦兰保罗·科尔著
出版社：经济日报出版社
出版时间：1998年04月

本书以近取譬，以高超的研究手法，将富有创意的理论、切实可行的模式以及深刻有力的案例熔于一炉。作者高屋建瓴，将顾客和顾客的价值的概念与我们的商业活动揉合在一起，该书论理深刻…

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搞定客户的7大制胜法宝
作者：华阅　编著
出版社：中国华侨
出版时间：2009年07月

那么如何区分现有客户？如何留住优质客户？如何培植大客户？如何收获大利润？本书以搞定客户为主旨，以开拓销售渠道、总结销售方法为落脚点，全面介绍了销售高手的成功经验，阐述了客…

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客户关系管理：加速利润和优势提升
作者：(美)史威福特著，杨东龙译
出版社：中国经济出版社
出版时间：2001年03月

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当当价：￥25.70 节省：￥12.30

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新书快递

作者：管清友

内容简介：投资是撬动人生的支点。

我们身处一个财富巨变的时代,选择永远比努力重要;