图书列表 - 读书评论

查找结果推荐图书 | 最新书评

永远拥有消费者
作者：张艳丽等编
出版社：民主与建设出版社
出版时间：2003年01月

原价：~~￥28.40~~
当当价：￥19.20 节省：￥9.20

为什么我讨厌搭飞机?（管理大师笑谈管理）
作者：（美）明茨柏格（Mintzberg H.）；吴竹雯
出版社：汕头大学出版社
出版时间：2003年01月

　　划位、安全检查、登机之前，我们排队，我们努力等待。终于放好行李了，然后施展特技、闪入座位！把双脚固定好。和你的邻居争夺扶手！永不停止的亲切服务。当然，还有机上的食物！…

原价：~~￥18.00~~
当当价：￥12.20 节省：￥5.80

创造顾客价值
作者：[美]哈维·汤普森赵占波
出版社：华夏出版社
出版时间：2003年03月

　　本书第一次提供了关于CVM的循序渐进的报告，阐明了你如何能将这些技术和战备事例到你的公司动作中去。哈维·汤普森——IBM顾客价值管理咨询全球执行官司和CVM的最早的设计师——所…

原价：~~￥25.00~~
当当价：￥22.00 节省：￥3.00

赢得顾客的心
作者：于兹志
出版社：中国经济出版社
出版时间：2003年01月

　　本书从全新的角度和独特的写作风格向读者诠释了成功的营销之道：在了解传统基础理论的同时，读者会进一步了解到近几年来方兴未艾的营销新理论——顾客关系管理。在写作风格上，作…

原价：~~￥38.00~~
当当价：￥19.00 节省：￥19.00

营销渠道客户关系与策划
作者：周莹玉编
出版社：中国经济出版社
出版时间：2003年01月

　　这套丛书的目的和丛书的价值就是为志在长远持续发展的企业提供一个具有现实可行性、有效性的借鉴。企业的文化竞争力问题是任何企业在发展壮大的过程中都必然会遇到的问题，它是一…

原价：~~￥42.00~~
当当价：￥34.60 节省：￥7.40

现代酒店星级服务标准（上、下）
作者：南兆旭腾宝红编
出版社：广东经济出版社
出版时间：2003年03月

　　《现代酒店星级服务标准》由DIY概念电子图文互动形式、图书+CD+ROM光碟组成。“DIY”英文全称为“Do Izt Yourself”，是近年来西方企业与机构流行的管理思想与方法。读者只需轻点…

原价：~~￥120.00~~
当当价：￥100.80 节省：￥19.20

新广告观
作者：黄升民
出版社：中国物价出版社
出版时间：2003年03月

　　《新广告观》是中国著名广告学者，媒介专家黄升民先生的心血力作。它忠实地记录了作者近五年来的思考轨迹和研究成果，精选了44篇发表于1996—2002年间的文章。这其中，既包含了那…

原价：~~￥48.00~~
当当价：￥22.70 节省：￥25.30

成功开发和管理核心客户
作者：陈企华主编
出版社：中国纺织出版社
出版时间：2003年03月

　　企业80%的利润来自20%的核心客户，企业生存和发展的基础是核心客户。因此，开发和管理核心客户，对企业和销售人员来说具有非常重要的意义。本书对核心客户做了全方位的论述。内容…

原价：~~￥25.80~~
当当价：￥22.30 节省：￥3.50

忠诚可求：获取客户终身价值——新营销风暴
作者：杨东龙主编
出版社：中国经济出版社
出版时间：2005年01月

　　如果你拥有客户忠诚，就拥有一切！忠诚，这一昔日被商家束之高阁的人类美德，如今越来越受到众多商家的青眯。大量的研究发现，对"忠诚"的追求和获取是许多成功公司长盛不衰的不二…

原价：~~￥38.00~~
当当价：￥31.30 节省：￥6.70

服务业竞争力：一个理论以及对服务贸易与零售业的研究
作者：王小平
出版社：经济管理出版社
出版时间：2003年05月

　　本书在指出了服务竞争力研究的重要意义之后，分析了服务业竞争力的性质、来源、决定、评价方法等问题，从服务业的产业特征、竞争战略、竞争优势、竞争力评价等方面构建了服务业竞…

原价：~~￥20.00~~
当当价：￥16.20 节省：￥3.80

热门标签

新书快递

作者：管清友

内容简介：投资是撬动人生的支点。

我们身处一个财富巨变的时代,选择永远比努力重要;