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销售与顾客关系管理
作者：（美）威兹（Weitz，B.A.），（美）卡斯伯里（Castleberry，S.B.），（美）坦纳（Tanner，J.F.）　著
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2008年02月

本书是美国权威销售学教材最新版本的中文译本，由三位教学和实战经验都十分丰富的资深教授合力打造。是第一部将一种合作关系引入销售过程的营销著作。　　全书系统阐述了销售的基本概…

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电话销售口才
作者：盛琳编著
出版社：企业管理出版社
出版时间：2008年05月

电话销售是一门技术，也是一门艺术。电话销售人虽然必须要“能说会道”，但并不等于要摇唇鼓舌、耍嘴皮子，或是夸夸其谈、哗众取宠。电话销售人的职业修养与口才不是与生俱来的，而是…

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经销商大卖场攻略
作者：黄静，潘文富著
出版社：机械工业出版社
出版时间：2008年04月

供应商要面对大卖场就必须先了解大卖场，了解它的运作流程、了解它的操作手法、了解它的管理策略。所谓“知已知彼”，了解才是生意的开始。　　虽说合作是基础，但供应商和大卖场之间…

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当当价：￥25.90 节省：￥6.10

赢取大订单——大客户销售的策略与技巧
作者：陆和平　著
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2008年06月

针对大客户销售难、大订单不易拿的问题，本书作者以其丰富的大客户销售经验，将大客户销售中的工作标准化、流程化、体系化。本书以“大客户销售流程六步骤”为总纲，共分两个部分…

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金牌销售员的15项训练——销售经理实用培训手册
作者：（美）葛史汪德纳　著，刘海青，凌丽君　译
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2008年06月

你是否希望大大提高自己或销售团队的战斗力，而又苦于没有时间制定切实可行的培训计划呢？　　本书是营销学泰斗杰哈德·葛史汪德纳编写的一站式销售培训教材，具有极大价值，可以给你提…

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绝对成交
作者：杜云生著
出版社：广东南方日报出版社
出版时间：2008年04月

你知道你身边有99％的人都是用收入来衡量你这个人的吗？《绝对成交》让你的收入在最短的时间内像直升机一样直线上升。为什么你付出成倍的努力，至今收入平平，而别人却月…

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怎样赢销
作者：（美）乔吉拉德　著，贾子达，杜嫦娟　译
出版社：当代中国出版社
出版时间：2008年04月

乔·吉拉德是《吉尼斯世界纪录大全》所推崇的“世界最伟大的销售员”，也是全球知名的励志演讲人。他所撰写的畅销书《怎样赢销》《怎样成交每一单》、《怎样销售你自己》和《怎样迈…

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特许经营中国实践
作者：中国连锁经营协会　编著
出版社：电子工业出版社
出版时间：2008年05月

本书以最新颁布的特许经营行业标准《特许经营管理体系指南》为基本框架和出发点，结合现行的我国第一部特许经营专门法律《商业特许经营管理条例》以及两个实施办法（《商业特许经营备…

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循循善问50招+吸引顾客50招
作者：（日）中谷彰宏　著，刘冠宏　译
出版社：科学出版社
出版时间：2008年04月

《循循善问50招》虽然市场上介绍如何沟通的书不少，但本书的角度较为独特，它以如何提问作为切人点，帮助人们提高与人相处和沟通的能力，《循循善问50招》列举了许多职场中常见的…

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说故事的行销力量
作者：欧阳风　编著
出版社：中国城市出版社
出版时间：2008年04月

行销就是与顾客建立有价值的稳定关系，营造顾客满意的气氛并从中获利。行销所面临的问题是：如何卖出产品；如何卖出更多的产品；如何在激烈的竞争中卖出更多的产品。　通常，最深刻…

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新书快递

作者：管清友

内容简介：投资是撬动人生的支点。

我们身处一个财富巨变的时代,选择永远比努力重要;