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查找结果 推荐图书 | 最新书评
旅游危机管理 - 当当网
作者:邹统钎 主编
出版社:北京大学出版社
出版时间:2005年03月
本书较系统地介绍了旅游危机管理的理论与危机防范方法。结合2003年的SARS,全面分析了SARS对中国旅游业影响机制、路径与方式、影响程度与影响周期,分析了SARS对中国旅游消费者行为的…
原  价:¥22.00 
当当价:¥18.80  节省:¥3.20

旅游美学 - 当当网
作者:庄志民 著
出版社:上海三联书店
出版时间:1999年08月
本书抓住审美关系这一关键美学范畴以及这种关系对旅游业的影响,从旅游学三要素(旅游主体、旅游客体和旅游媒体)切入,尽可能进行由表及里、深入浅出的分析,力求使全书阐述线索清晰…
原  价:¥24.00 
当当价:¥21.50  节省:¥2.50

前厅客房服务与管理 - 当当网
作者:周志宏,陈江 主编
出版社:中南大学出版社
出版时间:2005年08月
本书在编写过程中,正确处理了教材的科学性与实用性的关系、理论性与实践能力的关系、专业知识课与实训课的合理衔接的关系,使其更加贴近教学实际。 本书共十章,第一章至第五章为…
原  价:¥22.00 
当当价:¥19.60  节省:¥2.40

饭店培训管理实务-饭店业培训体系的建立 - 当当网
作者:王伟 编著
出版社:旅游教育出版社
出版时间:2007年08月
本书为饭店管理者提供了操作性极强的培训与发展体系解决方案,集中介绍了由谁培训、培训谁、怎样培训、如何评估培训结果、如何进行培训预算等管理者及培训师急需知道的知识,这样一本…
原  价:¥36.00 
当当价:¥30.80  节省:¥5.20

饭店管理概论 - 当当网
作者:郭防 主编
出版社:旅游教育出版社
出版时间:2007年08月
新版高职教材在保持原教材优势的基础上,以方便教师教学和学生学习为宗旨,增设了课前导读、教学目标、案例分析、本章小结等模块,旨在为教师和学生之间搭建一个互动的平台,使教师能…
原  价:¥23.00 
当当价:¥20.60  节省:¥2.40

服务管理 - 当当网
作者:王丽华 编著
出版社:中国旅游出版社
出版时间:2007年08月
顾客需要高品质的服务,各种组织面临的最大挑战就是顾客对服务品质的日益增长的需求,服务管理正是满足顾客需求的一种新的管理模式。  本书吸收了国内外服务管理理论的研究成果,系…
原  价:¥28.00 
当当价:¥21.30  节省:¥6.70

旅游法规教程 - 当当网
作者:李建于 主编
出版社:旅游教育出版社
出版时间:2007年09月
根据教育部关于中高等职业教育应以提高全面素质为目的,培养学生创新精神和实践能力的教学改革指导思想,本书按照培养学生依法服务、依法管理、依法维权的目标,遵循旅游与饭店的发展…
原  价:¥19.00 
当当价:¥17.00  节省:¥2.00

菜点酒水知识 - 当当网
作者:贺正柏 主编
出版社:旅游教育出版社
出版时间:2007年09月
近年来,随着我国经济的繁荣发展,饭店业和餐饮业也取得了蓬勃的发展。截至2006年年底,我国的星级饭店已达1.4万余家,经济型饭店和特色主题饭店也异军突起,饭店的发展呈现出百花齐放…
原  价:¥26.00 
当当价:¥23.30  节省:¥2.70

导游知识专题 - 当当网
作者:《导游知识专题》编写组 编
出版社:旅游教育出版社
出版时间:2007年04月
伟大祖国,山河壮丽,历史悠久,文化灿烂,有雄伟壮观的古今建筑、珍贵罕见的历史文物、四季飘香的美酒佳肴、各具特色的民族风情、名家字画、陶瓷工艺,丰富的旅游资源,如熣灿群星,…
原  价:¥25.00 
当当价:¥21.50  节省:¥3.50

饭店餐饮部高效管理 - 当当网
作者:曾小力 著
出版社:旅游教育出版社
出版时间:2007年10月
企业发展失衡。怎么办?后续发展乏力,怎么办?原料价格上涨、产品雷同,怎么办?  本书致力于培养餐饮管理职业经理人,以实现高效管理为目标。从人力资源管理、餐饮产品设计、厨房…
原  价:¥33.00 
当当价:¥28.10  节省:¥4.90

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