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最新图书 推荐图书 | 最新书评
服务的细节031:店铺服务体验师报告
作者:【日】本多正克 著,张舒鹏 译
出版社:东方出版社
出版时间:2015年09月
  作者被人称为“日本最顶级的服务体验师(mystery shopper)”。“服务体验师”这个词,乍听上去不禁让人觉得有点蹊跷,但实际上它指的是“装成普通的顾客,调查商家的服务并进行综…
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服务的细节030:漫画餐饮店经营
作者:(日)石川林彦,(日)原田谛,日本《日经餐馆》 著,毕玺 译
出版社:东方出版社
出版时间:2015年09月
  经常接触顾客的餐饮店老板、店长每天都会遇到各种各样的投诉及问题。而这些问题必须在当场立即解决,但很多餐馆都烦恼没有充分的时间来和全体员工探讨解决问题的对策。本书的主人…
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精益制造030:第四次工业革命
作者:作者:【日】藤原洋 译者:李斌瑛
出版社:东方出版社
出版时间:2015年11月
  相较于德国提出的利用网络技术来提高制造业生产效率,藤原先生所主张的第四次工业革命,则是用信息技术支撑可持续发展的产业革命。他强调的日本版“工业4.0”概念的内容不仅是制造…
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精益制造029:现场管理
作者:【日】加藤治彦 译者:郑新超
出版社:东方出版社
出版时间:2015年11月
  [日]加藤治彦   1953年生于东京。1978年,庆应大学管理工学科硕士毕业。同年,就职于日产汽车公司。在追滨工场、村山工场及日产总公司从事生产管理业务。1989年,成为独立的企…
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未来商业模式
作者:李骞
出版社:东方出版社
出版时间:2015年12月
《未来商业模式》全书围绕产业互联网及未来商业模式这一主题层层展开,首先对传统企业互联网化改革的关键进行了梳理,总结出产业互联网时代的五大商业模式,继而对互联网产业未来的商…
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创业家精神:中国创业者如何改变中国与世界
作者:谢祖墀
出版社:中信出版社
出版时间:2015年12月
是什么激发了中国创业家奋勇拼搏?是名誉,是财富,还是对民族自豪感和集体成就感的不懈追求?中国企业的成长为何如此迅速?中国文化如何影响着这些商业领袖们的经营战略?中国的创业…
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蒙牛系创业传奇
作者:郭万富,汉明
出版社:中国言实出版社
出版时间:2016年01月
全书主要围绕当年蒙牛各事业部的大区经理、主管一方的“战区司令”等精英人物展开论述,讲述了他们经过金戈铁马的奋斗之后,带着老蒙牛人不服输的创业信念和与自己较劲的企业文化,再…
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无边界组织:移动互联时代企业如何运行
作者:[美] 罗恩•阿什肯纳斯 戴维•尤里奇 托德•吉克等
出版社:机械工业出版社
出版时间:2016年01月
在《无边界组织》中,四位曾经帮助杰克·韦尔奇创造了GE 无边界文化的管理专家,为读者详细阐释了怎样才能实现无边界组织:深度呈现GE 等知名企业实施无边界的历程;六个问卷帮助读者测…
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人工智能狂潮:机器人会超越人类吗?
作者:[日] 松尾丰 译者:赵函宏 高华彬
出版社:机械工业出版社
出版时间:2016年01月
《人工智能狂潮》将聚焦以下问题: ·到底什么是人工智能?它等于机器人吗? ·人工智能能做什么工作?它真的能取代我们吗? ·独家揭秘人工智能50年发展历程的三次爆发:第一次:运算能…
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大猎杀2:股市局中局
作者:庄欣
出版社:化学工业出版社
出版时间:2016年02月
本书以一个实力雄厚的跨国公司为背景,以境外金融机构对中国财富的饥渴猎杀为线索,用一场惊天动地的金融游戏,提示了我国目前金融安全体系所面临的风险和挑战。
原  价:¥0.00 

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